バイトのついてです 本日、自分は迷惑客に絡まれ、本社にクレームを入れられました。 そのせいで「対応が良くなかった」と店長に言われ、別の場所で働けよって五分間ブチギレられました。 (入って半ヶ月の研修生です、初レジバイトです) レジ対応の時、迷惑客は「袋を2つ、別々に詰めて」と言ったのでその通りにしました。 ところが途中で「半分に分けろつったやん」と言い直し、さらに袋に擦り傷のような小さな破れがあっただけで怒り出しました。 謝って詰め直しても文句を言い続け、終いにはたくさんの暴言まで浴びせられました。 終始理不尽で失礼、周りの空気まで悪くする最悪な迷惑客でした。あとから変わってきた先輩もたくさん侮辱されました。 それなのになぜか私が悪者扱い。 私にも非はありますが、クレーム入れられるまで非はないかと思っております。 本当に最悪です。 ブラック企業入っちゃった
@か様 コメントありがとうございます! か様も理不尽と思っていただけるのとても嬉しいです。 自分は店長に状況を伝えましたが、お前が悪いんじゃね?ここやめたら?と伝えられました。まだきて一ヶ月すら経ってないのに見苦しいです。
理不尽過ぎますね。⚡ 辛いですね。 (/_;) 変な客は、嫌ですよね。⚡⚡
@きのこ様 コメントありがとうございます! マジそうだと思います。 私はプライベートも仕事でもあんまり袋に物を入れることなく、ただ単に大きいものを入れてお客様のものが少しでも綺麗になることを心がけてました。 私の詰め方が嫌いなら自分で入れろよって思いました。。。笑笑
@おせっかいオジサン様 こんにちは!わざわざ貴重な時間を使って自分のしょうもない話に返信してください本当にありがとうございます。 自分は本社までクレーム入れられてしまいまして、本社に相談する権利があるかどうかよくわからなくていまとても悩んでます。 実は前のバイトでもパワハラされてこのバイトを探しました。こっちもやばいから次のバイトを探し途中です! 今回の件があったため、自分は頭おかしい人間は笑顔で返すことを悟りました。 本当にありがとうございます。
どうもおせっかいオジサンです。 迷惑客のことはその場でないのでなんとも…ですが、店長の「他で働け」は、研修中=教育中=トラブルも店長の責任なのです。 パワハラに該当しかねないと思いますので、本社のコンプライアンス室などに相談してみましょう。 アルバイトとのことですから、こっそり次のアルバイト先を探して「おかしな店長とはおさらば!」というのも手かな、と思います。 接客業は理不尽いちゃもんも多いですが、めげずに反面教師にして、あなたの成長の糧にしてしまいましょ
そういうこだわりある人はセルフにでもいけよって思いますね
あなたが体験した状況は非常に辛いものであり、そのような理不尽な対応を受けたことに対して共感します。特に研修期間中にこのようなことが起きると、ますます不安やストレスが増すでしょう。迷惑客の行動は全く賞賛できるものではなく、その場の雰囲気を悪化させるだけでなく、あなたや周りの同僚にとっても非常に不快な経験になること理解できます。 店長の反応も非常に残念なもので、あなたがこの状況においてどのような努力をしたかを十分に理解していないように見受けられます。働き始めたばかりであれば、まだ学ぶことが多く、経験が少ない中での判断は難しいでしょう。それにもかかわらず、あなたの努力が認識されるべきです。周囲の人々があなたの対応を否定的に捉えることは不公正であり、信じられない気持ちになりますよね。 このような職場環境でのストレスがどれほど影響するか、とても心配です。あなた自身を大切にし、必要であれば他の職場を検討することも選択肢の一つだと思います。自身の健康とメンタルを守ることがまずは第一です。どうか無理をせず、自分のペースで前に進んでください。あなたには十分な価値があります。
名前もバカにされたし なんなんマジで 涙止まらん震えも止まらん