特定非営利活動法人いぇる - NPO法人ホームページ

特定非営利活動法人いぇるは、匿名で悩み相談ができるSNS相談コミュニティ「いぇる」を運営し、ウェブサイトとスマートフォンアプリを通じて相談支援をおこなうIT系のNPO法人です。

SNS相談

テキスト形式で悩み相談ができるコミュニティを運営。掲示板とメールを組み合わせた相談機能と、ボランティア相談員やAIを活用した形態により、気軽に悩みを相談できる仕組みを提供。

いぇる専用のカウンセラー制度を用意し、ボランティアなどのカウンセリング相談員を随時募集。テキストカウンセリング対応を定期的にチェックし運営よりフィードバックを実施。相談しやすく、相談に乗りやすい新しいカウンセリングの形態を構築。