プライバシーポリシー
特定非営利活動法人いぇる(以下「当法人」といいます。)は、当法人が提供するウェブサイト、アプリケーションその他のサービス(以下「本サービス」といいます。)において、本サービスを利用する方(以下「利用者」といいます。)から取得する情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令に従い、適切に取り扱います。当法人が取得する情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
1.取得する情報
当法人は、本サービスの提供にあたり、利用者が入力または送信する情報、本サービスの利用に伴い自動的に取得される情報および外部サービスとの連携により取得する情報を取り扱います。
(1)利用者が入力または送信する情報
- ・利用者登録情報
- ・ログインIDおよびパスワード
- ・メールアドレスおよび電話番号
- ・プロフィールその他本サービス上で利用者が入力する情報
- ・本サービスを通じて送信される文章その他の内容
- ・お問い合わせの際に利用者が提供する情報
- ・その他利用者が本サービスの利用にあたり当法人に提供する情報
(2)本サービスの利用に伴い自動的に取得する情報
- ・OS名、OSのバージョン、機種名、ユーザーエージェントその他の端末情報
- ・IPアドレス
- ・ランダムに作成したアプリ独自ID(UUID)
- ・端末IDその他端末またはブラウザを識別するための情報
- ・広告識別子(IDFA、AAIDその他これらに類する識別子)
- ・Cookieその他これに類する技術により取得される情報
- ・デバイストークン
- ・本サービスの閲覧履歴、操作履歴、利用日時その他の利用状況に関する情報
(3)外部サービスとの連携により取得する情報
利用者がGoogleアカウント、Apple Accountその他の外部サービスを利用して本サービスのアカウントを作成し、または本サービスにログインする場合、当法人は、当該外部サービスから、利用者ID、メールアドレス、認証情報その他認証に必要な情報を取得することがあります。
2.利用目的
当法人は、取得した情報を、次の目的で利用します。
- ・本サービスのアカウントを作成し、維持し、および管理するため
- ・利用者の本人確認および会員認証を行うため
- ・本サービスを提供し、その機能を利用できるようにするため
- ・利用者が本サービス上で送信した内容を表示し、配信し、またはその内容に応じた回答を提供するため
- ・AIによる回答その他AIを利用した機能を提供するため
- ・本サービスに関するお知らせ、重要な通知その他必要な連絡を行うため
- ・プッシュ通知を送信するため
- ・利用者からのお問い合わせ、相談、苦情その他の連絡に対応するため
- ・本サービスの利用状況を調査および分析し、本サービスの維持、改善および新機能の開発に役立てるため
- ・当法人または第三者の商品、サービスその他の情報に関する広告を配信し、その表示状況および効果を測定するため
- ・利用規約または本サービスに関するルールに違反する行為、不正利用その他本サービスの適正な運営を妨げる行為を確認し、調査し、および対応するため
- ・本サービスおよび利用者の安全を確保し、障害、不具合、不正アクセスその他の問題を防止し、または対応するため
- ・特定の個人を識別できない統計情報を作成し、本サービスの改善、調査その他当法人の活動に利用するため
- ・法令上の義務を履行し、または法令に基づく要請に対応するため
- ・上記の利用目的に付随する目的のため
3.利用者情報の外部送信
当法人は、本サービスの提供、利用者認証、利用状況の分析、サービスの改善、広告配信およびAIによる回答の提供のため、Cookie、SDK、APIその他の技術を利用して、利用者に関する情報を外部事業者へ送信することがあります。外部事業者の名称、送信される情報および利用目的は、次のとおりです。
Google LLC
送信される情報
クライアントID、Google広告ID、IPアドレス、閲覧ページのURL、リファラー、デバイスタイプ、OS、ブラウザの種類、利用言語、画面解像度、登録または認証に用いたメールアドレス、Google認証情報および本サービスの利用状況に関する情報
利用目的
Googleアカウントを利用した利用者登録および認証、本サービスの利用状況の分析および改善、広告の配信および効果測定のため
Apple Inc.
送信される情報
クライアントID、登録または認証に用いたApple認証情報、端末および本サービスの利用状況に関する情報ならびに、利用者がAppTrackingTransparencyを通じて許可した場合のIDFA
利用目的
Apple Accountを利用した利用者登録および認証ならびに広告の配信および効果測定のため
OpenAI
送信される情報
AI機能を利用する際に利用者が本サービス内で送信した文章その他AIによる回答の生成に必要な情報
利用目的
利用者が入力した内容に応じたAIによる回答を生成し、本サービス上で提供するため
外部事業者による情報の取扱いについては、各外部事業者が定めるプライバシーポリシーその他の規定が適用されます。当法人が利用する外部サービスまたは送信する情報に変更が生じた場合、当法人は本ポリシーまたは別途設ける外部送信に関する公表事項を更新します。
4.第三者への提供
当法人は、次の場合を除き、あらかじめ利用者本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。
- ・法令に基づく場合
- ・人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、利用者本人の同意を得ることが困難である場合
- ・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、利用者本人の同意を得ることが困難である場合
- ・国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要があり、利用者本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- ・事業の承継に伴って個人データが提供される場合
- ・その他個人情報の保護に関する法律その他の法令により認められる場合
当法人が利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いの全部または一部を外部事業者に委託する場合、当法人は、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。
5.個人情報の管理
当法人は、取得した個人情報について、不正アクセス、漏えい、滅失、毀損、改ざんその他の事故を防止するため、個人情報へのアクセス制限、情報を取り扱う者および委託先に対する必要な監督、通信およびシステムの保護その他必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
6.保有個人データの開示、訂正、削除等
利用者は、個人情報の保護に関する法律その他の法令に基づき、当法人が保有する本人の保有個人データまたは第三者提供記録について、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止を請求することができます。
当法人は、請求を受けた場合、利用者本人または正当な代理人からの請求であることを確認したうえで、法令に従い対応します。請求方法および本人確認に必要な事項については、お問い合わせ窓口までご連絡ください。
ただし、次のいずれかに該当する場合は、請求の全部または一部に応じないことがあります。
- ・利用者本人または正当な代理人からの請求であることを確認できない場合
- ・利用者本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- ・当法人の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- ・請求に応じることが法令に違反する場合
- ・その他法令上、請求に応じる義務がない場合
アクセスログその他個人情報に該当しない情報については、法令に定めがある場合を除き、原則として開示等の対象とはなりません。
7.外部サービスを利用したアカウントの作成および管理
利用者は、本サービス所定の方法によりアカウントを作成することで、本サービスの各機能を利用できます。
利用者が「Googleでログイン」を利用する場合、当法人は、Googleから提供されるユーザーID、メールアドレスその他認証に必要なGoogle利用者データを取得し、本サービスのデータベースに保存します。
当法人は、Google利用者データを、本サービスのアカウントの作成、本人確認、ログインおよびアカウント管理のために利用します。当該データを、本サービス上で他の利用者に提供することはありません。
利用者がApple Accountその他の外部サービスを利用してアカウントを作成し、またはログインする場合も、当法人は、当該外部サービスから取得した情報を、アカウントの作成、本人確認、ログインおよびアカウント管理のために利用します。
8.アカウントの削除
利用者は、本サービス所定の方法により、アカウントを削除することができます。
利用者が本サービスのアカウントを削除した場合、当該利用者に関する情報は、利用規約、本ポリシーその他当法人が定める方針および関係法令に従い、適切に処理します。
9.本ポリシーの変更
当法人は、法令の改正、本サービスの内容の変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
当法人は、本ポリシーを変更する場合、変更後の本ポリシーの内容および効力発生日を、本サービスもしくは当法人ウェブサイトに表示することで利用者に周知します。変更後の本ポリシーは、効力発生日から効力を生じるものとします。
10.お問い合わせ
本ポリシーおよび当法人による個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求ならびに苦情の申出は、次の窓口までお願いいたします。
- 特定非営利活動法人いぇる
- 住所:静岡県浜松市中央区馬郡町2065-1
- 代表者:理事長 松下幸平
- 連絡先:kiitenayami@gmail.com
制定日:2021年2月1日
更新日:2026年7月29日