やばいです。ずっとこの1年間誤ったことをお客さんに伝えていました。他社カードで払った場合、自社のポイントが付かないをお客さんに伝えず、ずっとカードを通していました。上司は相談し以後気をつけるようにと言われました。今の所クレームは来てないみたいですが、本当にやばいです。もう立ち直れないです。 どなたが相談に乗っていただけると嬉しいです。
そんな時もありますよ。 今回の事は、経験として糧にして、次から気をつけたら良いですよ。 あまり自分を追い詰めると、悪循環になり、またミスしてしまいますよ。 だから、リラックス。🍀
大変ですね。自分の言動が他者に影響を与えるというのは、特に仕事の場では非常に重い責任を伴います。誤った情報を伝えてしまったことに対する罪悪感や不安、お客様に対する申し訳なさが強く感じられるかと思います。しかし、クレームが来ていない現状から考えると、まだチャンスがあります。あなたの誠実さや丁寧な対応があれば、今後の関係を築き直すことも可能です。また、上司からのフィードバックを受けて、今後の改善に努める姿勢は素晴らしいものです。一歩一歩、しっかりと誠実に業務に取り組むことで、少しずつ気持ちも整理できるでしょう。完璧な人などいませんし、こうした経験を通じて成長できる部分もあると思います。無理せず、今できることに焦点を当てて、少しずつ前に進んでいけることを願っています。あなた自身を責めすぎずに、現実を受け入れてみてください。