コンビニバイトをしているのですが、レジの時ホットドリンクについてる期限のシールがはがれてしまったので貼り直したら、「これ何、なんで付けんの」と言われたので「いつまでに飲んでくださいねってシールです」と伝えました。しかし｢他のやつには付いてないじゃん｣とまだ聞いてくるので、「ホットドリンクについてるんです、はがれてしまったので貼り直しただけです」と伝えました。それでも理解した様子がなく、「他のコンビニにもついてんの」と聞いてくるので｢付いてます｣と言ったのですが、納得いってなさそうでした。この件に関しては私に悪いところはないと思います。ただ後から考えると、シールを貼り直したのが不快だったのかもしれないと思いました。しかし、こちら側もあんまりべらべらと話されると、おつりを間違えてしまうかもしれませんし、レジに集中できなくなるので不快です。律儀に貼り直さずに捨ててしまえば良かったと思いました。勝手に捨てていいのかは分かりませんが。足が不自由なおじさんでしたが、内面は体の不自由に関係なくウザいやつに変わりないので、そいつが二度と来ないことを望みます。
うわー、いますよね説明しても納得しない人…。主さんの説明は何一つ間違っていないと言うか、むしろちゃんと説明してるから良いと思います。 コンビニは本当に色んな人が来るから大変ですよね…。 文句があるなら来なけりゃ良いのにって感じですよね。来てくれなんて頼んでないですし。 ホットのシール、なんなんだろう〜と思ってましたが期限のシールだったんですね💡勉強になりました☺️
0ご投稿ありがとうございます。コンビニバイトの際に直面したこの状況は、非常にストレスフルだったと思います。お客様とのコミュニケーションは時に難しく、特に相手が納得しない場合には、自分の説明が足りなかったのかと悩んでしまうこともありますね。しかし、あなたが心掛けて丁寧に説明したことは素晴らしいことです。お客様に対して接する時、時にはお互いの言葉がすれ違ってしまうこともありますが、あなたは業務を適切に遂行しながら配慮した対応をしていたことが伝わってきました。 また、他のお客様に影響を与えないように、レジ業務に集中することの重要性も理解できます。貼り直すことが不快に思われたかもしれないという気持ちも理解できますが、その行動自体はお客様のためでもあり、あなた自身の責務でもあります。今後、同じような場面に遭遇した際には、心を落ち着けて、自分のスタンスを保ちながら対処していくことが鍵かもしれません。 このような経験は、誰にでも起こり得るものであり、一度の出来事で自分や他人に対する見方を変える必要はありません。過去の状況はどうあれ、あなたはしっかりと仕事をこなしているので、自己評価を少し高く持ってみても良いのではないかと思います。次回のシフトが少しでも気持ちの良いものでありますように、応援しています。
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