auのスマホについてです。 Xperia10マークスリー使ってるんですけど、いきなりSIMカードを読み取ってくれなくなりました。 今まで親が使っていたXperiaXZでSIMカード入れて試したところ、この機種では読み取ってくれました。 Xperiaは当たり外れ激しいと言う話を聞きます。 これって故障に入りますよね? auの故障紛失サポートで交換してもらえると思いますか? 昨日まで読み取ってくれてたので突然のことで困ってます! 普段は電話とか使わないんですけど、Cメールが必要になってくると話は違います。 とりあえず親に相談して交換できるならしてもらおうと考えてるんですが、教えてくださると幸いです。 宜しくお願いします!
故障紛失サポートに電話すると改善案をいくつか提示してくれるので従ってやってみて下さい。それでも改善が見られなければ交換してくれると思いますよ!