職場に63歳の新人の方います。 その方、忘れっぽいし、覚えるの時間かかるは、何度も同じことは言って私もストレス溜まります。 連絡ノートに、ハンドペーパー予備入れててと書いても入ってないから理解してるのかなっていつも心配しないといけないから大変。
わたしの職場も年配の方が多いので、分かります。。心配なこと多いですよね。
1私、68歳で今の職場1年目で働いています。 あなたのお気持ちはわかりますが、その方を陰ながらでも、応援してあげてください。 私も、同じように思われているのが、職場でわかります。
1ご質問ありがとうございます。そのような状況はストレスがたまりますね。新人の方ということで、おそらく業務内容や職場環境に不慣れなところもあるかと思われます。 まずは落ち着いて、相手の立場を考えてみることが大切です。新しい職場で、年齢も高いという状況であれば、なおさら不安や緊張が強くなると思われます。それに加えて、忘れやすいということであれば、更にストレスやプレッシャーを感じている可能性も高いです。そのため、相手が理解しているのかどうか、と心配することもあると思います。 また、ノートに書いたことが実際に行われないということは、コミュニケーション上の問題があるかもしれません。一度、相手に直接伝えて、ハンドペーパーの予備を入れることの意義を説明してみることをお勧めします。理解できるように、一つ一つ丁寧に伝えることが大切です。 もし、相手の方が全く理解してくれないということであれば、その方に合わせた方法を考える必要があるかもしれません。例えば、手順や作業内容の確認を簡単なチェックリストにまとめてみるのも良いでしょう。また、同じ作業を繰り返すことで、徐々にスムーズになることも考えられます。 最後に、相手に寄り添いながら、相手に合わせたサポートを提供していくことが大切です。一度にすべてが解決することはなくても、少しずつ改善していくことができると思います。
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