職場(限られた場所、限られたスタッフ)で笑えなくなりました。 笑うのが辛すぎる。 居場所がどこにもない…。 出社もしたくない…。 仕事が楽しくなくなった…。 全部投げ出して、逃げ出したい…。
@匿名ミケ ありがとうございます。
分かる気がします、無理しないでね
@りな そうだったんですか。 育休中なのに、子供ちゃんだけでなく、私のことまで…。 感謝です。
@佳 今育休中なんですけど、8月半ばから復帰するんですー? なのであまりのぞきに来れないかなと思います(>人<;)
@りな ありがとうございます。 8月半ばまでなんですか? それ以降は…。 お忙しいですもんね…。
笑わなきゃインじゃない?
@佳 ぜひぜひ(^^) きつい時や落ち込む時はメッセージでもいいので声をかけてくださいね!8月半ばまではここにもちょくちょくきますのでお話しましょう?
@りな ありがとうございます。 病院もですが、りなさんにこれからも頼っちゃいそうです。
@佳 1人で抱え込むと心身に色々な症状としてでてきてしまうので、病院を上手に頼ってくださいね(^^)心が軽くなりますように♪
@りな いえ。 さすがです。
@佳 あはは? 人間関係のお悩みやネガティブに捉えてしまう思考の癖を修正していく、というようなことを副業で個別に相談にのっているのでその癖がでてしまってますね?何も提供できていないので逆にすみません?笑
@りな りなさんに診察を受けてる気になってるのは、気のせいでしょうか… 診察料、お支払した方がいいですかね…?
@佳 大丈夫ですよ、他の病院と何も変わらないです(^^)
@りな ありがとうございます。 初めての電話、緊張します…。
@佳 行こうと思われていたんですね。医療のサポートを受けて心が軽くなるといいですね。心療内科や精神科はどこも新患予約に何ヶ月待ちなので、今から予約された方がいいですよ(^^)
@りな 精神科の看護師さんでしたか。 そんな感じはしてました。専門家さんかな…?と。 近々、心療内科を受診してみようかと思っています。
@佳 環境を変えることも1つですよね。私は精神科の看護師をしています。認知行動療法という、自分のネガティブな思考や意識をかえることによって生きやすくする、というものです。 自分の意識が変われば人や環境の見え方がかわります。 環境を変えて人間関係を一新させるのもいいと思いますし、そこで働き続けたいと思えば自分の意識を変えるのもいいと思いますよ。
@水 いえ。ありがとうございます。 私も、環境を変えることを検討しています。
どこか違う場所で居場所を作ってみてはどうでしょうか? 僕も会社じゃないですけど、学校が辛く今不登校になってます。 僕にとってネット(人と会話できる場所)と調べ物をする事で学校を忘れ、気が楽になる瞬間です。なので佳さんも未成年なのでわかんないですけど、仕事も自分に合わないって思ったところならやめてもいいと思います。軽いかもしれないですけど…
@りな 私、ひねくれた性格なのかもしれません…。 昔から、周りの目なんかが気になって…。
@佳 なるほど、大人な対応をされているんですね。 みなさんその方のことをよくおもっていないのに、佳さんは自分のことを言われているんじゃないかと思ってしまうのはなぜでしょう?
@りな トラブルにはなってないです。 みんな、表には出さないようにしてます。
@佳 そうですか。。 他の方も良く思ってないようですが、トラブルになったりはないんですか?
@りな 管理者も知らないところで、色々言ってますので…。
@佳 そうでしょうね、、、 それは佳さんがどーのというよりその方自身の問題ですね。 管理者のように振る舞っていては、本当の管理者の方もやりにくそうですがその辺りはどうですか?
@りな 他の人たちも言ってます。『自分が管理者だと思ってるんじゃないの⁉️』って。 入社して1年半位だと。
@佳 パートでリーダーとかでもなくずいぶんと偉そうですね。 社歴が長いんですか? 佳さんが所属する部署は問題ないですか? その方に困っているのは佳さんだけですか?
@りな 部署は違います。 役職はついてません。ただの、パートです。
@佳 それはめんどくさいですね‼︎ 部署違うんですね。 その方は役職かなんかついてるんですか?リーダーとかでもいいんですけど、ヒラではないんですね?
@りな その人は、全てのことを知りたいという人です。 他の人に伝えるだけではダメだという人です。 私からしたら、その人と同じ部署の人に伝えたら、そっちの部署内で申し送りをしてくれ❗って感じですけど…。『私のところに、情報が来ないんだけど‼️』とか言われても…。
@佳 なるほど、それぞれの利用者さんに合わせた対応を臨機応変に使い分けているけど、その方は対応は統一しなさいということですね。 きちんと笑顔で外部の人に対応しているにも関わらず、笑顔で対応してと言われたんですね。 きちんと対応しているのにそういわれるのは心外ですよね。 報告の仕方はどのようなことですか?
@りな 利用者さんに合った対応をそれぞれの方にしてるんですが、その人はそれがイヤみたいです。 あと、外部の人には笑えとか。 ムスッとして対応する人居ます? 私は、この職種に就いて長いです。普通に笑顔で対応してます。 見てないくせに、偉そうに言わないで欲しいです。
@佳 記録ミスはどんな感じか想像つきます。 対応の仕方というのはお客さんへの対応の仕方ですか? 丁寧に対応して、とか積極的にとかですか?
@りな 記録ミス、対応の仕方、報告の仕方 です。
@佳 その人に対して身体が防衛反応を示すようになっているんだと思います。佳さんにとって、ストレスを与える人だと脳がインプットしてるんですね。 ちょこちょこする凡ミスの内容を覚えている限り全て教えてもらえますか?
@りな ありがとうございます。 私の性格もあるかとは思います。 その人が、出勤してるというだけでビクビクしてしまいます。
@佳 凡ミスをちょこちょこしてしまうんですね。 ではその凡ミスがなくなるように一緒に考えてみませんか?(^^) ミスをなくして、ワーワー言われる機会をなくし、自分も自信がつくと思います。
@りな ミス… やはり、大きなミスはしてません。 ボンミスはちょこちょこしてますが…。
@佳 いえいえ、気付いてないということはないと思いますよ。 ワーワー言われるのはミスした時だけですよね。 佳さんがミスしなければ言われないですか?
@りな 大きなミスはしてないと思います。 自分では、気付いてないだけですかね…?
@佳 言い方がきつく感じるんですね。 もうちょっと優しく言ったらいいのにって人いますよね。 佳さんは伝えないといけないことを忘れて伝えてなかった、というミスを1つ教えてくれましたが、他にはどんなミスをしてしまいますか?
ミスをするとですね。 言ってることは、正論なんですが、言い方が…。
@佳 追加で情報くださりありがとうございます? なるほど、萎縮することでミスをすることもあり、他の人からも何か言われてるんじゃないかとビクビクするような環境になってしまったんですね。 その威圧感のある人は、ミスをするとワーワー言ってくるんですか?それとも何もしなくてもワーワー言ってくる人ですか?
@りな そうです。 それに加えて、周りの人の目が怖く感じるようになりました。 誰かが、内緒話してれば『私の悪口言ってる…』とか思うようになって…。
@佳 3ヶ月前くらい前から楽しくなくなったんですね。特定の人の威圧感みたいなのを感じるようになったからですか?
@りな 仕事が楽しくないと感じるようになったのは、3ヶ月くらい前からで…。
@佳 じゃあずっと一人でこんな気持ちを抱えてきたんですね。 心のキャパシティは決まっているので、どこにも吐き出せないと溜まっていって溢れてしまいますよね。そして今その状態だと思います。 しっかりした大人が社会人ということではないので、そのままの佳さんでいいんですよ(^^) 仕事が楽しくなくなったと書いてありましたが、最初は楽しかったんですか?いつから楽しくなくなったんですか?
@りな ありがとうございます…。 今まで、人に悩み相談できなくて…というか、相談の仕方が分からなくて…。 何度も、死にたいと思ってて…。 でも、どこかに泣いてくれる人が居るかも…と思い止まって…。 その繰り返しで…。 ダメですね…。社会人なんだからしっかりしないと…。
@佳 ずいぶんと気持ちを押し殺してこられてたんですね。 つらかったですね。 お話聞きますのでゆっくり気持ちを休めていきましょう(^^)
@りな ありがとうございます。 なんだか、泣けてきました…。 今は、何をしてても泣けてしまうので、りなさんの返信に涙が止まりません…。
@佳 萎縮しちゃうと焦りや緊張で自分らしく仕事できないですよね。 忘れてしまうということあり得るかと思います。私と討論苦手です。
@りな 人付き合いが下手なんでしょうね…。 伝えなきゃいけないことを、忘れてたり…。 討論が苦手で…。 前に言われたことは、守るようにはしてるんですが、特定の人を前にするとすくんでしまうというか…。忘れてしまうんですよね…。
@佳 ワーッと言われたら責められたように思いますよね、萎縮しちゃいます。 佳さんが悪いと思う部分もあるんですか?
@りな そうですね…。 私が悪いんでしょうけど、いろんな人からワーっと言われると、責められてるような感じがして…。
笑顔で自分を守っていたけどそれもできないくらい辛い状況なんですね。今の職場の人間関係が原因ですか?