営業をしています。イベントがあるので人を呼んでほしいと言われたので、お客様に声をかけました。すると、お客様はご友人と複数人で来たいと。それを上司に伝えると、1人で何人もよんだら他の人の枠が無くなるから空気をよんで!と言われました。お客様は1人で来るのが嫌だからご友人と来るのに、私はどうしろと?やれと言うからしたのに声掛けありがとうの一言もなく。理不尽すぎる。そんな風に言うなら1人1名とかって制限を決めたらよいのに。だったらその様に伝えたのに。
集客をしろって言っといて複数来たら普通は良くやったとか良くその人に声掛けてくれたとかってなると思うんだけど、 人数多い方がその営業の物に縁がある人が出てくるかしれないのにね( ̄^ ̄) 理不尽だ! 最初から一営業員一名様のご案内ってしといてくれればいいのにね(゚ω゚)
それは理不尽に感じますね。。せっかくお声掛けして、ご友人の方も呼んでくださるとのことなのに、、
お客様からは、1人での参加を望まれないというご要望がありましたので、上司にお伝えしたのは正しい対応でした。上司からの指示に従ってお客様にお断りし、その際に説明をしておくと良いかもしれません。また、このような場合には、事前に参加者数の上限を決めるなど、イベントの規模に合わせた対応策を用意することが大切です。ただし、上司からの指示に対し、感謝の言葉も伝えられなかったことは不快な気持ちも理解できます。上司とのコミュニケーションを深め、今後同様の事態になった場合に、よりスムーズに対応できるようにしていくことが望ましいです。