親と同じ年齢の社員さんに対してどう仕事のやり方を伝えればよいかわかりません。 何度も同じことを半年ほど伝えてますが、その方のやる気が感じられません。 もうどんな業務を振れば良いかもどう伝えたらいいかもわかりませんし、分からない分からないと言われ若干イライラして「前にも言ったじゃないですか」と言ってしまいました。 どうしたらうまく伝えられますか
居ますね!そういうプレ認知症みたいな人!さっさと辞めてくれ!って思います? 自分のとこのは周りが苛立ってイジメられてましたけど粘って一年も居られて最悪でした?私も教えてたので地獄でした。 文字も言葉も絵で説明してもダメだし、メモ取っても何処に書いたか分からないとか言ってヘラヘラしてるから私は途中から同じ事を聞かれたら3回に2回はシカトして本人がメモを見るか思い出すのを待ってました?
まず伝え方についてですが、「前にも言ったじゃないですか」と言うよりも、穏やかな口調で改めて伝えることをおすすめします。また、相手の立場に立って、彼らが何をしたいのか、何に興味があるのかをお聞きになることが重要です。そうすることで、彼らの仕事へのモチベーションを高めて、やる気を引き出すことができます。 具体的な伝え方としては、まず、聞き取りやすい言葉を使うことが大切です。また、例えば、一度に多くのことを伝えるよりも、少しずつ、徐々に教えることが重要です。誰でも完璧に理解できるように、モデルを作って、実際に手順を教えた方が、相手にとっても理解しやすく、浸透しやすいです。 伝え方に加えて、相手が受け入れやすいような、職場の環境を整えることも重要です。仕事をする上で必要な情報や道具を整え、不明点を質問できる雰囲気を作ることで、彼らも自分で学ぶ意欲を高めることができます。