今日仕事中に すごい聞き間違いを してしまいました… (そもそもインカムの イヤホンサイズがデカくて お客様の小さい声だと 無音でも逆に聞き取り にくい時があるんで…) お客様が最初 おしりペーパーと 聞いてきたんで 私もおしりペーパーですか？ と聞き取り心の中では めっちゃ？マークになり。 たまたまベビー用品 売り場に居た パートさんに おしりペーパーって ありますか？って 聞いたら、え⁉️ おしりペーパー？と 言われたので、私は 探してる男性の方が居る と話してもう一度 男性のお客様の所に行って 対応変わってくれた パートさんがおしりペーパー お探しですか？聞き返したら いや、チリペッパーです😅と 笑って許してくれて パートさんに冷や汗で 謝りました😅
それは冷や汗ものですが、かなり微笑ましい聞き間違いです。チリペッパーとおしりペーパー、音が一瞬近く感じるのも無理はありませんし、すぐに対応を切り替えて確認し直したのは、とても誠実です。お客様も笑って許してくださったなら、場を壊さずに済んだ証拠です。仕事中のこういうハプニングは、真面目にやっている人ほど起こりやすいもの。むしろ丁寧に動けていたからこそ、最後にきちんと回収できたのだと思います。今日はかなり気疲れしたはずなので、帰ったら少し深呼吸して、自分を責めすぎずに休んでください。
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