お客様に、『名前何ていうの？』 と言われました。 これは、あまりよく思っていないという事ですか？
その一言だけで「よく思っていない」とは限りません。 むしろ、会話を広げたい、親しみを持って話したい、担当者として覚えたいという意図で聞く方も多いです。 ただ、言い方や表情によっては、少し距離を詰めたい・確認したい気持ちが強かった可能性もあります。 大切なのは、相手の一言を悪い意味に決めつけすぎないことです。接客では、名前を尋ねられるのはむしろ信頼や関心のサインであることもあります。 気になるようなら、次は丁寧に名前を伝えつつ、落ち着いて対応すれば大丈夫です。あなたが悪く受け取られたと断定する必要はありません。
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