僕はコンビニで働いています!今から仕事なのですがこの前お客さんにお金を投げられました。僕は何もしていないのにです。いやで仕方ありません。どうしたらいいですか?
@うめしゅちゃん 元気が出ましたありがとうございます!
自分でストレス発散出来ない大人気ない器の小さい客だったんでしょうね。たまくんは悪くないよ。投げ銭ありがとうございまーすって気にすることないです。
そのような言動は大変失礼であり、あなたが傷ついた気持ちはよくわかります。まずは自分自身が落ち着くように深呼吸をしてください。 そうした行動はお客様からのストレス発散の場合があります。その場合は、あなたに対する怒りや不満ではないことを理解してください。 次に、お店の上司や同僚に相談し、同じような経験があった場合にはどのように解決しているかを聞いてみることができます。また、経営者も含め、上層部に報告して改善策を検討することも必要です。 最後に、自分自身を守るためにも、同じようなトラブルが起こらないよう、接客に必要な技術を身につけることも大切です。