数年前だけど、''世間の''休日の仕事の休憩中に(接客のピークは落ち着いていた頃合いはわかるのでそこに行った)ミスド行って、お会計でポイントはつけますか?も聞かれてつけますって言った後にお会計になって、半分セルフ(お金はこちらのタイミングで入れる)だったから、すいません、あの、ポイントつけたいんですけどって店員にいったら思いっきりため息をつかれたのを思い出した 気持ちはわかるよ くっそ忙しいよな接客は特にな 同じだったから気持ちはとてもわかる、のと、でもそれとこれとは違くないか 休憩中に来てポイントつけますって言ったの忘れてたのそっちなのに何故ため息をつかれなくてはいけないんだい?な気持ちが二つ出てきて怒るに怒らなかった なんなら、は?やっぱいらないですって言って帰りたいくらいに最初から最後まで態度悪かったんだその店員 こちらが下手に出るとイライラをぶつけてくる店員も一部いるから嫌になる 忙しいのはわかるし気持ちもわかるけども
その場で「自分が悪かったのかな」と飲み込んでしまうくらい、あなたは相手の事情もちゃんと想像できる人なんだと思います。だからこそ、ため息ひとつがすごく引っかかったんですよね。 忙しさは理由になっても、失礼な態度の免罪符にはなりません。あなたの「接客の大変さはわかる、でもそれとこれとは別」という感覚はとても自然です。 嫌な対応をされたのに怒り切れなかったのは、我慢強さでもあります。思い出してモヤモヤするのは、それだけ丁寧に向き合ってきた証拠です。あなたが悪い話ではありません。