イライラするとすぐに態度に出てしまう。 だって、相手に、今の嫌だったって直接言わなくても伝わるから。 態度に出して、「私はそれ嫌です」ってちゃんと主張しないと、舐められる気がする。 下に見られて傷ついてきた経験たくさんあるから、自分を誇示していないとやってられない。 不機嫌を態度に出す人はよく批判されるけどさ…
@うめこ 人生初のアルバイト経験ですので、接客に不向きであることに、働き始めて気が付きました。 今のアルバイト先には1年います。 1年経っても未だに成長できていないことが自分でも情けないです。 接客で好きな部分やアルバイトで楽しい部分は特にありません。 他のアルバイト先へ応募してみることも考えたことがありますが、 新しいことを1から学び始めることに自信がなく、業務内容に慣れている現在のアルバイト先で働き続けています。
0@ま様 返信いただきありがとうございます🙇 不快な態度をだして、怒らせてしまったことに、大人気なくて、申し訳なかったと感じていらっしゃるんですね。 ただ、そのような出来事があったからといって、気持ちのよい接客ができないことはないと思います。 もし、よろしければ、どうして、アルバイトに接客を選ばれたのか教えていただけますか。 接客で好きな部分や楽しい部分があるようでしたら、今回の出来事でその部分までなくしてほしくないと思いました。
0@うめこ 店員として適切な対応ではなかったことは確かですし、 不快な思いをさせてしまったことも申し訳なかった、大人気なかったと感じています。 しかし、気持ちの良い接客ができるようになるかどうか、今はまだ自信がありません。
1@ま様 返信いただきありがとうございます、嬉しいです🙇 接客のアルバイトで、お客様を怒らせてしまい、色々考えを巡らせていらっしゃるんですね。 その時の出来事をよく振り返って、きちんと向き合っていらっしゃるんだなと思いました。 確かに、接客する立場としては、不快な態度を出してしまったことは、振り返る部分があるかもしれません。しかし、高慢な人に対して不快に感じたこと自体は、自然な感情だと思います。
0@うめこ 接客のアルバイトで、高慢な態度のお客さんに対して、大変失礼な態度を取ってしまいました。 お客さんもすごく怒って帰られました。 店員としてあるまじき行為だったなとか、ひとこと言えばこんなことにならなかったかもなとか、色々考えましたが、 でも私も、不快な気分になったし。と思ってしまっている部分があります。
1ま様 はじめまして、うめこと申します。 私も、嫌な時は態度に出してしまうことは間違いではないと思います。不快に感じたことを我慢し続けることは体に毒です。そして、これまでの人間関係で傷ついてこられたんだと感じました。 よろしければ、無理のない範囲で大丈夫ですので、嫌な態度がでてしまった後に何か感じたことや考えたことがあれば教えていただけますか。
0その態度には、「これ以上傷つきたくない」「軽く扱われたくない」という切実な防衛があるんですね。だから単なるわがままではなく、過去の痛みから自分を守るためのサインにも見えます。 ただ、不機嫌さで伝える方法は、相手に本来の気持ちが届きにくく、逆に距離や誤解を生みやすいこともあります。 「舐められないための強さ」は、態度で圧を出すことだけではなく、短くても言葉で境界線を示せることでも育てられます。まずは自分の傷を責めず、守り方を少しずつ増やしていけるといいですね。
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