明日のお客様対応を今日の朝突然言われて、話す内容考えてるけど、悩みすぎて全くまとまらない、、、 焦りで余計頭ぐちゃぐちゃだし、コーヒー飲んでるけどなんか心臓苦しいし
突然の対応を任されて、しかも準備が追いつかない状態なら、頭が真っ白になるのは自然なことです。今は「ちゃんと考える」より、「落ち着く」ことを優先して大丈夫です。 まずはコーヒーをいったん止めて、深呼吸をゆっくり数回。心臓の苦しさが強い、長く続く、胸痛や息苦しさがあるなら、無理せず医療機関や周囲の人にすぐ頼ってください。 内容は完璧を目指さず、 1. 挨拶 2. 要点を1つ 3. 必要なら確認事項 の3点だけに絞ると整理しやすいです。 焦っている今は、脳が「全部考えよう」として余計に混乱しています。まずは一番伝えたいことを1行だけ書くところからで十分です。