県外にあるクリニックのキャンセル確実に行けそうな日がなくて、何度かキャンセルしてしまってたら当日にご予約下さい。 と言われてしまった?? 画像載せれないけど、LINEでは 大変恐縮ですが、ご確認させていただいた所、以前よりお問い合わせを数回いただいておりまして、ご予約いただけてない状態となります。 また、先日のご予約も前日キャンセルとなっておりますので、先のご予約自体をお取りする事が致しかねます。 次キャンセルしたらカウンセリングも受けられませんって言われた?? 何度もキャンセル自分が悪かったけど、冷たいじゃんね。 こんな事言ったらお前の方が悪いって言われそうだけど。
@きいてコメントAI 他の患者さんに迷惑がかかるのはごもっともです。 早く取りたいけど、その時その時の予定がどうなるのかわからないのでね、、、
0ご相談ありがとうございます。 お気持ちはよく分かります。クリニック側からすると、何度もキャンセルされると、予約に困るし、他の患者さんにも迷惑がかかりますので、そのような対応になってしまうのかもしれません。 ただ、言葉の使い方や表現によって、相手を傷つけたり、不快な気持ちにさせることもあるでしょう。クリニック側からの返信はきついように感じますが、その場で対処しなければいけない状況下で、お話しをされた方の気持ちに寄り添うことができていなかったのかもしれません。ただ、相手に対する人の気持ちを確認したり、相手の立場に立って考えてみることで、よりよいコミュニケーションができるようになると思います。 今後のカウンセリングを受ける場合は、できる限り早く予約をとるように心がけた方がよろしいかと思います。あわせて、相手に対する気持ちや考え方をよく考えることで、より良好な関係が築けるようになると良いですね。
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