絶対に謝れない病気の人が同僚に2名いて本当に困る。今日は上司が諌めてくれたので引き下がるが、何故自分の非を認められないのだろう。謎だ。
その状況、とても消耗しますよね。 「自分の非を認められない」人に向き合うのは、こちらが正論であればあるほど疲れます。相手の問題であって、あなたの伝え方のせいとは限りません。 この手の相手には、納得させようとしすぎず、事実・記録・上司同席で淡々と対応するのが有効です。感情面では距離を取り、「分かり合う」より「巻き込まれない」ことを優先して大丈夫です。あなたが抱え込みすぎなくていい案件です。