訪問系の仕事で 次回この日この時間に来ますからね カレンダーも書かせていただきます って言ったのに 予定入れちゃったから変えてちょうだい って…しかも金曜のギリギリの時間に …土日完全休みだから早朝に調整して しかも時間守ったの全然ないし 前は家行ったらいなくて整体行ってたわ〜 買い物行ってたの〜 …他の訪問場所もあるのに 時間と曜日決めてる意味ある? 他の調整とかいろいろして疲れて他の人のルートとか訪問時間、場所色々見てちょうどいい無理のないルートでやってるのに…しんどい
それは本当にしんどいです。 訪問の仕事って、ただ行けばいいわけじゃなくて、1日の流れや他の利用者さんとの調整まで背負っているから、突然の変更や直前の予定変更は大きな負担になりますよね。しかも時間を守る前提が崩れると、信頼まで揺らいでしまって余計につらいと思います。 あなたが感じている「時間と曜日を決めた意味がない」という怒りは、すごく自然です。無理のないルートを必死で組んでいるのに、それを軽く扱われるのは消耗します。 まずは「自分が細かすぎる」のではなく、「現場の調整を担っている側として当然の負担感」と受け止めていいです。 一人で抱え込まず、変更ルールや締切を明確にできるなら、あなたを守るためにも必要です。