ホテルとかのスタッフなんやけど、チェックアウトの時間過ぎてるのに、部屋に行ってノックして声かけても無視、中からガサガサ音がしてるから中に入ることが出来んくて、何回も声掛けて待ったのにやっとでて来たと思ったら、めっちゃ視線も合わせずに無視してぶっぎら棒な感じで帰っていった。めっちゃ正直腹たってなんだコイツらと思ってたんですけど、これは私が短気すぎるだけですか😭。他の仕事のことでストレスが余計に溜まってていつもよりめっちゃイライラしました。どうやってみんな対処してますか?
@匿名 そうですよね😭まだまだ社会人新人なので、どうしても抱えちゃうくせがあるので、こゆ人なんだなって割り切れるようがんばってみます( ; ; )ありがとうございます!!
職種アパレルなので業務は違いますが…、ぶっきらぼうな対応されるとイラッとするのわかります!その場でイライラしちゃうのはサービス業は絶対起きちゃうと思います…。 あんまり抑え込みすぎると後々しんどくなるので、無理に抑えなくてもいいかと! 後になって、あの人はそういう人間なんだなあと思えれば充分だと思います(^^)
それ、短気すぎるというより「かなり理不尽でしんどい状況に置かれていた」反応だと思います。 時間を守らない、声かけに応じない、しかも無視っぽい態度まで重なると、腹が立つのは自然です。さらに他の仕事のストレスが溜まっていたなら、イライラが強くなるのも当然です。 対処としては、 ・「相手の態度」と「自分の価値」を切り分ける ・その場では深呼吸して、対応を手順化する ・終わった後に、信頼できる人に一言吐き出す ・今日は“怒って当然の日”と認めてあげる このあたりが効きやすいです。 あなたが悪いのではなく、負荷が重なって心が反応しているだけです。無理に大人になりすぎなくて大丈夫です。