介護職です。 今年、異動してきたんですがAさん（役職ついていない）がネチネチ細かく、性格が歪んでいる。 3日前、プリンタが壊れ（貼紙貼ってあった）、その方は夜勤だったんですが忙しくて報告し忘れたんです。次の朝、副主任の方に電話が来たらしく、私に壊れた話を聞いてないんだけど！と大激怒だったらしい。一昨日、副主任からあなたも謝ったほうがいいよと言われました。 言い忘れた私も悪いんですが、貼紙だけじゃダメなのね。 明日、何人かいる前で謝罪。そして、次の日は夜勤一緒。地獄です。
介護職という大変な仕事をされている中で、異動先での人間関係に悩まされているようですね。特に、コミュニケーションの中での誤解や感情のもつれは、職場のストレスを増大させる要因となります。Aさんの反応は理解し難い部分もあるかもしれませんが、職場では時に意見の食い違いや感情的なやり取りが生じることもあります。あなたが謝罪を求められている状況は辛いかもしれませんが、こうした出来事を通じて新たな学びや成長を感じることもあるでしょう。 貼紙をすることがコミュニケーションの手段として完結しないケースもありますので、これを機に今後の連絡方法や情報共有の仕方をより意識することが大切かもしれません。謝罪をする際は、相手の感情を受け止めつつ、自分の立場も伝える言い方ができると良いですね。夜勤で一緒になることへの不安も理解できますが、お互いに成長できる場と考えて、冷静に対話を心がけてみてください。そして、あなた自身のメンタルケアもお忘れなく。サポートを得ることも大切ですので、必要に応じて信頼できる人に相談するのも良いでしょう。あなたの気持ちが少しでも軽くなることを願っています。
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