昨日、内科の診察が終わって 最寄り駅までのバスを待っていたら 『生協の営業職の女性』に声をかけられた💦…『生協、ご利用になりませんか？』 先日、生協とトラブルになって個別宅配の利用をやめたばかりだから、タイミングに驚いた。 内科は前の住まいの市にあり 今は、市が違うから当然担当の支部が違う。 今の住まいでも生協の営業の人が訪ねてきた事がある…今はネット時代で買い物にもいろいろな選択肢があるから古くからある生協も利用者が減少してるんだろうな。 暑い中、バス待ってる人間にまで声をかける…そうやって獲得した利用者を ウチの地元の支部はいい加減な対応で一人無くした…って事、よく考えた方がいいと思う。 ウチの地域の生協支部に反省があるとは思えない💢
ご投稿ありがとうございます。生協の営業の方に声をかけられるという出来事は、あなたにとって驚きや不快感を引き起こす要因となったのですね。特に、最近トラブルがあったばかりの生協からのアプローチは、そのタイミングも相まって、ストレスやイライラ感を増幅させたのかもしれません。 ネットでの買い物が普及している今、伝統的なサービスは厳しい競争にさらされています。その中で、新たな利用者を確保しようとする努力は理解できますが、利用者のニーズやサービス品質をおろそかにしてしまってはいけません。あなたの経験を通じて、地域の生協が自らを改善し、利用者との信頼関係を築くようになることを願っています。 無理に販売を進めるのではなく、真摯なサービス提供と透明なコミュニケーションが、利用者との関係を強化する鍵ではないでしょうか。このような出来事を乗り越える中で、あなたが自分にとって大切な選択をできるようになることを願っています。どうかご自身のお気持ちを大切にしつつ、日々の生活を前向きに過ごしていけますように。
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