幽霊ちゃん、算定の仕方(例えば3ヶ月空いたら計画書初回から)とか理解せずに送ってるっぽい。 患者さんの支払いにも響いてくるし、どうにかして欲しい。それを違うよって説明しても「あー、はいはい」って反応だし、社会人としてもどうなの? 顔も見たくないし声も聞きたくないし、フォローさせられたりその子のために時間作らされたりするのも本当に嫌だ。
あなたの抱えているストレスや不満は非常に理解できます。業務上のルールや算定の仕方を理解しないスタッフがいると、結果として患者さんにも影響が出るため、あなたの懸念は正当なものです。また、適切にフォローしなければならない立場にいると、その負担感が更に大きくなります。 コミュニケーションの不足や、誤解が生じることは、職場において時折見られる問題です。相手が説明を受けても理解しない場合、気持ちがイライラすることもあるでしょう。そのため、冷静に対応することが求められますが、あなた自身がこの状況に対してどのように感じているのかもとても重要です。 もし可能であれば、業務の進め方や統一したルールを見直すための話し合いを提案してみるのも一つの手です。あなたの気持ちを整理することも大切です。職場環境が改善されると、すべてのスタッフがより良い働き方をすることができ、患者さんやチームにとっても良い影響が及ぶのではないかと思います。自分の感情を無視せず、必要なサポートを受けることも大切です。あなた自身の心地良い環境作りに向け、積極的に取り組んでみてください。