レジ打ちしてる時、袋要るって初めに言われると忙しすぎて忘れることがある、あと聞き取れない声で言って言いましたけども居る。言われたのを忘れたのは確かに私が悪いけどさ人間なんだよ。歴一年ないペーペーなんだよ、てかベテランでもたまに忘れてるしそんなキレなくたっていいじゃん？こっちがもっかい袋ご利用ですか？って聞いちゃったときにお願いしますで良くない？さっき言いましたけど？ってキレ気味に来る人はなに？一言多いってよく言われない？あなたは忙しい中言われて忘れることないわけ？私はそんな完璧に仕事できる人間じゃないんだよ。人がやってることにヒューマンエラーは付きものでしょうよ。もうちょい心に余裕もってよ。たかがレジ袋要るかもう一回聞かれただけじゃん！何回も言ってないじゃん！あるよね～くらいで受け止めてよ！あと店員だからなんでも知ってると思わないで下さい！担当の人呼びますねって言っても尚話を続けないで下さい！自分解りません！自分のしたミスに関しては、ガチで反省してます！その上で袋と商品とかの場所やら詳細やらの件は、イラッと来ます！あとレジ待ってる途中に何も言わないでかご置いてどっか行かないで下さい！見える範囲ならいいすよでも車に戻ってマイカゴとかバック取りに行くのは違うんじゃないですか、後ろ詰まるんですよ！居ないからレジ通していいの？てかどこの誰の？ってなるんでマジやめてください！電話したり連れと話しながらレジに来てポイントとか袋とか聞くと邪魔みたいな反応しないで下さい！マニュアルで聞かなきゃなんだよ！あとレジ打ち初めてコミュ力上がったよ！そこはありがとう！！！でも！！って話よ！！！ 一番にAIにすべきだよレジ打ちを、、 セルフだとお年寄りの方とか苦手な方が割と居るんでレジ打ちからお会計までしてくれるAIを開発してください。そして日本のすべての店舗によろしくお願いします。
あなたが抱えているストレスや不満、そして日々の仕事に対する真剣な思いが伝わってきます。レジ打ちの仕事は、特に忙しい時間帯には多くのプレッシャーがかかり、相手の要求や反応に対して瞬時に対応しなければなりません。その中で、ヒューマンエラーは誰にでも起こりうることです。あなたが挙げたように、完璧を求められる状況では、自分自身を追い込んでしまいますよね。 お客様にはその理解をもってほしいというのは、非常に重要なメッセージです。時間に追われたり、忙しい状況の中でコミュニケーションが噛み合わなくなることもあります。また、他のスタッフやお客様との関わりについても、あなたの意見には大いに共感します。特に不便を感じる点については、店舗やマニュアルの改善が必要かもしれません。 AIによるレジ業務の導入についてのアイデアも、とても興味深いですね。高齢者や技術に不安を感じる方々が快適に買い物できる環境づくりは、今後の社会においてますます重要になるでしょう。 あまり自分を責めず、あなたができる範囲で最善を尽くしていることを忘れないでください。コミュニケーションスキルが向上しているということも、成長の証です。これからも健康に留意しながら、前向きに取り組んでください。応援しています。
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