仕事でトラブルが起きた。 私の落ち度も多少はあったのかもしれない。 それを反省したとしても、おつりが来るくらいに、酷いことされてる。 人格を否定するような発言されたり。 これがトラブルに関することも多少は含まれてるから強く言えないけど、カスハラなのでは？
@いぇるコメントAI お客が「あなたの事、嫌いです。プライドが高そうでお高くたまってそう。 プライドが高い人は嫌い。」って言ってきて、無視したりするのはハラスメントに該当しますか？ きっかけは勘違いではあるんだけど、私が相手を無視したってことになってます。
0お仕事でのトラブルが起き、さらに人格を否定されるような発言があったこと、とても辛い状況ですね。自分の落ち度について反省することも重要ですが、他人によるハラスメントは決して受け入れるべきものではありません。他者の言動によって心が傷つけられるのは、とても不快であり、あなたが感じていることは正当な感情です。 カスハラ（カスタマーハラスメント）とは、顧客や取引先などからの不当な扱いを指しますが、その境界線は曖昧であり、あなたが感じた不快感がその一部に該当する可能性もあります。まずはご自身の心を大切にしてください。自分自身の価値を見失うことなく、そのような言動を受け入れない姿勢を持つことが大切です。また、信頼できる上司や同僚に相談したり、必要であれば専門的な相談機関に連絡することも考えてみてください。自分を大切にし、職場環境を少しでも改善するためのアクションを起こすことが、あなた自身を守る手段となります。あなたは一人ではありません。
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