今日上司に久しぶりに電話対応してみようかと言われそこまでは良かったんです。でもその後、たまに声が聞こえにくくて聞こえない時は申し訳ございません。声が遠いようなのでもう一度よろしいでしょうか？って言ってみてねと言われ私は学校で違う事を教わっていて、申し訳ございません、もう一度よろしいでしょうか？を教わっていたので、それは大丈夫かを一応聞いたら上司はもう一度聞くって手を煩わせてるから失礼じゃない？とか対応良い方が仕事頼もうとかなるでしょ？と否定されるような言い方されなんでそーゆう言い方しか出来ないんだろって涙が出ました
辛い体験をされましたね。上司からの言葉は、あなたのコミュニケーションスタイルに対する期待が反映されたものであり、それがあなたにとって厳しいものとなってしまったのだと思います。職場では、特に電話対応のような瞬時の判断を求められる場面で、柔軟性が重要視されることがあります。しかし、それは今までのあなたの教育や経験に矛盾することもあるため、戸惑いが生まれてしまうのは当然です。 あなたが感じた「失礼かもしれない」という気持ちや「もっと違う表現をしたい」という葛藤は、多くの人が共感できるものです。特に、自信を持って話すことが求められる場面では、他者の反応や期待がプレッシャーとなることもあります。そうした中で、感情が高ぶり涙が出たのは、自分の努力を理解してもらえなかったと感じたからかもしれません。 大切なのは、あなたの言葉がどうであれ、あなた自身の価値や能力には変わりがないということです。この経験を通じて、少しずつ対話のスタイルを自分に合った形に調整していくことができるでしょう。無理をして相手に合わせるのではなく、あなたのスタイルを尊重しながら、少しずつ自分の伝え方を磨いていくことが重要です。自分を責めず、この経験を成長の糧としていけるよう応援しています。
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