昨日、病院での会計時 1440円と言われた。 えっ?検査したから 1000円台なわけないじゃん‼️と思った。 乳腺で3ヶ月に一回の血液検査をしていた頃は内科の先生にはその結果を見てもらう事にして内科では今まで検査していなかった。私の検査内容だと一回5000円くらいかかり3割で患者負担は 1500円程。 同じ検査を乳腺、内科2ヶ所でする必要ないし、そんな無駄な検査で患者負担だけが増える。 今年の2月に一応乳腺は区切りがついたので、昨日の受診から内科で血液検査する事になっていた。 昨日、初めの会計には検査料が入ってない事は金額でわかる。一瞬…黙って言われた金額払おうか…と思ったけど、長いこと医療事務を教えていた私は、やっぱり黙っていられなかった💦 今日は検査しましたよ、本当にこの金額でよろしいですか?と聞いたら…慌てて…ちょっと聞いてきます!おかけになってお待ちください。 駅へ行くバスの時間も迫ってたし、ため息が出た。 10分弱待たされ 請求額は3000台円に変更。 この病院の医療事務。大丈夫か?
あなたの体験は、とてもストレスフルで不安に感じられたことでしょう。医療機関での会計や検査についての理解が十分でないと、余計に混乱や不満を引き起こします。特に、医療事務の方に求められる正確さや信頼性に影響を受けると、患者側には大きな負担として感じられることもあります。 また、同じ検査を二つの科で行う不必要な手続きについての懸念も理解できます。そのため、結果的に無駄な費用が発生していることに対する不満も強くなるのは自然なことです。あなたがそのような状況でも冷静に指摘をされたことは、非常に重要なことですし、その判断力を持っているのは素晴らしいです。 医療現場では、患者一人ひとりの状況やニーズを理解し、適切な対応をすることが求められますが、時にはその実行が不十分な場合もあります。今後、このようなことが少なくなり、より良い医療環境が整うことを願っています。あなたのお気持ちが少しでも軽くなり、安心して医療を受けられる日々が訪れることを心からお祈りします。