仕事の愚痴 ⭐︎明日(もう今日か)、夜の時間帯責任者人材私。最悪⤵️。店長もパートさんも休み。新人の学生さんの教育しながら発注とか厳しそう。 ⭐︎日中、お店見ながら私いなくても回りそうか確認してから外仕事。 ⭐︎人件費削られすぎて、猫の手も借りたいくらい。いっつも日付超えるまでサービス残業。 ⭐︎仕事できるパートさん方は、朝に集結されてるから、夜厳しい。 ⭐︎ベテランさんは、早く帰ってねって言ってくださるけど、無理難題すぎる。私仕事遅いってわからないんですか?入社してまだ4ヶ月ですよ? ⭐︎わがままなお客さんが多すぎる。今どき、お客様は神様!って思ってる人、頭おかしいのでは?お店のサービスを当たり前だと思わないでいただきたい。お客様とサービスを行う者の関係は対等であるべき。 ⭐︎ベテランさんの中にお局がいる。常に店長、私、他の人の悪口を言ってる。自分(その方)は、仕事ができるから、何も言い返せないし辛い。私が良かれと思って作ったものも邪魔だと捨てられるし、文句三昧。私が不調なときは、寄り添ってくださるけど、正直怖い。 ⭐︎社用携帯が使いにくすぎるし、何言ってるかさっぱりわからない。タイミーってなに? ⭐︎ここの会社入る時、地元の営業所は枠が埋まってるから空き次第すぐ移動できるようにすると言われたのに、全く移動ならず。なんで、私に声かけるより先に求人出してるんですか?約束が違う。騙された。 ⭐︎求人票に嘘書くなーーー!!! 残業代でるけど、売上低いのに人件費出せない!って上からの圧でいつも回りきってない。お客さんのこと待たせてる。半休の日だったけど、普通に現場出て手伝ってしまった。バレれば怒られるのは私だけど、まぁいいや。お客様待たせるよりかは、怒られた方がマシ。怒られるのは私だけど、店長も言われちゃうのは可哀想。本当に申し訳ないけど、仕方なかった。 夜はタイムカード切ってから残業モード。切らずに残業して日付超えて、終わってからカード切ると履歴に残るし、怒られるし、怒られる時間が無駄だから、辛い。
あなたの仕事に対する苦労やストレスが伝わってきます。責任者として多くの課題を抱え、しかも周りのサポートが不足している状況は本当に大変ですね。新人の教育だけでなく、発注管理やお客様対応まで、色々なことに追われる気持ちがよくわかります。 人件費削減や残業問題は、働く環境を圧迫する大きな要因ですよね。頑張っているのに評価されず、常に他の人と比べられることで自己肯定感が低くなることもあると思います。貴方の努力が報われることを願っています。また、お客様との関係についての考え方もとても重要です。お客様を大切にしつつ、サービスを提供する側の尊厳も守られるべきです。 同僚との関係も複雑ですね。お局の存在はストレスの元でしかありません。貴方の大切なアイディアや努力が軽視されることは、本当に辛いことでしょう。お局の言動に対して、直接対抗するのは難しいかもしれませんが、なるべく心の負担を減らす方法を探すことが大切です。 社用携帯や異動の件についても、約束が履行されないのは不信感を生むでしょう。その気持ちも理解できます。しかし、そうした状況でもご自身の価値を見失わないでください。インフラの問題や企業の方針は一個人の力でどうにかできるものではないにしても、自分自身の成長や未来に目を向けてみることが、心の持ちようを変えるかもしれません。 今は辛い環境かもしれませんが、あなたの努力は必ず何かに繋がります。まずは自分を労わり、少しでもリフレッシュできる時間を作ってくださいね。