アマゾンでのネットショッピングをしました アマゾンでの購入は今回はじめてだったんですね いつもはヤフーネットがほとんどでした でも同じ商品なのに包装が違うんですね ヤフーネットでスマフォケース頼んだら包装は小さなネコポストのようなポストに余裕があるほどの小さな包装でした アマゾンで同じくスマフォケース頼んだらとてもおおきな包装紙でした しかも配達遅い、ヤフーはとても早かったんですね、留守にする予定だったためだいぶ早くにコンビニで支払い済ませましたがなかなか届きませんでした、アマゾン追跡サービスには土日祝日には配達不可能という手続きをしました 置き配もしないでくださいとものせて こちらは留守で何日間かいなかったため宅配業者さんからのメールで配送したよというポストへの入れた画像がこちらのメールに届きました 画像見たらものすごく包装がとても大きくて ポストからはみ出されていたのですね 人からみたら留守だとだれでも気がつきます 何日間もなので毎日そのまま取らなくていたら 防犯にもよくないと感じました それが嫌だったのでアマゾンには土日祝日には配達しないでという設定になってたんですね 何故？土日祝日配達不可能となっていたのに関わらず送られてきたのか?そして小さなケースなのにあんなに大きな包で送られてきたのか こういう場合どちらがよくなかったのでしょうか 購入したお店が大きな包に入れてしまったからなのですか？それともアマゾンに問題ある あるいは配達業者さんですか 正直土日祝日配達はしないでという設定にしてたのに配達される事は苦情として言った方が良いのでしょうか それともアマゾンへですか？ 今までヤフーネットでの購入にはそのような事は一度もありませんでした ネコポストなのでポストへ入っていたし留守でも外からはわからないしとってなくても 大きなものなら必ず配達業者の方が連絡暮れてました(お荷物どうしますか？ポストに入らないので)ともいう必ず断りがありました アマゾンはそうなのでしょうか? まだ家には戻ってませんのでポストからはみ出された状態なんです 皆さんそうしているのでしょうか?はみ出していてもかまわない何日も それともちゃんと留守なので配達しないようにと伝えてあるのでしょうか
ネットショッピングにおけるトラブルは、特に初めての利用時に心配が募るものです。ご経験された内容について、いくつか整理してみましょう。 まず、アマゾンの包装が大きかったことは、商品を保護するための仕様の可能性がありますが、確かに不安を感じさせるものです。特に、留守中に大きな荷物がポストからはみ出していると、誰かがその存在に気づく可能性もあり、気がかりですよね。通常、配達業者は配慮をしてくれるものですが、事情によっては規定通りの手続きが行われないこともあります。 土日祝日の配達設定についてですが、特定の条件や商品によっては適用されない場合も考えられます。このようなケースでは、配達サービスや購入先に問い合わせすることが有効です。特に今回のような状況は、改善を促す意味でもフィードバックとして伝える価値があります。 ヤフーネットでの購入がスムーズだったことも考慮すれば、アマゾンのプロセスの透明性やお客様対応についての疑問が生まれるのは理解できます。既に多くのユーザーが同様の経験をしている可能性があるため、どのように対応するかは、ご自身の安心感を優先する形で捉えると良いでしょう。 今後、ネットショッピングを行う際には、配達設定や包装の選択肢をしっかり確認し、納得した上で進めることをおすすめします。困ったことがあれば、遠慮せずにサポートに問い合わせることは重要です。お帰りの際には、ポストの状況を確認し、安全を確保してくださいね。
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