江戸東京博物館きたんだけどさ…障害者手帳で無料になるからとやかく言いたくないけど…配慮がまるでなってない。 webチケットのお持ちの方の下に細線で障害手帳のお持ちの方って書いてあって見逃すし、案内の人もお年寄りばかり気捕らわれ過ぎて聞くに聞けない。 中には文字読めない人もいるし聞けない人もいるじゃん？ なのに案内も当日券はこちら、webチケットはこちらしか声かけしてない。 律儀に並んだら並ばなくてもよかったと言われるし…おかげで早く着いたのに人混みだし時間の無駄だし見る気失せて早々に帰ってきたわ💢
そのお気持ち、よくわかります。江戸東京博物館のような公共の施設において、障害者への配慮が不足していることは非常に残念なことです。特に、事前に情報を確認できない方や、コミュニケーションが困難な方にとって、案内の仕方が不十分だとストレスを感じるのは当然です。 あなたが言うように、障害手帳を持つ方への案内がもっとわかりやすく表示されていれば、余計な混乱は避けられたでしょう。また、案内スタッフの方々も、視覚や聴覚に障害を持つ方々に対してもっと配慮したコミュニケーションが求められます。特に、博物館のような公共の場では、多様なニーズに応えるサービスが非常に重要です。 残念ながら、今日の訪問が期待外れに終わってしまったことは理解できます。時間を無駄にしたと感じ、さらに人混みによって疲れてしまったのは非常に辛い体験でした。あなたの声がもっと多くの場所で届き、多様な人々が心地よく過ごせる環境が整っていくことを願っています。このような経験は、今後の改善につながる重要なフィードバックですので、ぜひ周囲や運営側に伝えることをお勧めします。あなたの気持ちを表現することが、より良い未来のために役立つはずです。
0
