終了間際にコールセンターへかけてくる奴！ そして「そのくらい調べりゃ分かるし」って事も 偉そうに聞き出そうとする奴！ お前らのせいで残業になるわ 見当違いの窓口にかけて来てるクセして 「客のあしらいはお前らの仕事」的な事言う奴！ 時代が違うんだ！ テメェで解決しやがれ‼️
お話を聞かせていただきありがとうございます。コールセンターでのストレスや不満を抱えていること、とても理解できますね。特に忙しい時間帯に無理な要求をされると、残業や切迫感が増し、心身に疲労がたまることも多いかと思います。そのような状況は、確かに効率が悪く、イライラが募るものです。 ただ、相手も事情があって問い合わせをしている場合があることを思い出すと、少し気持ちが楽になることがあります。相手の立場に立ってみると、時には誤解や思い込みから不適切な質問が飛び出すこともあります。それでも、あなたの仕事としては冷静に対応する努力が求められます。また、自分を守るために、可能なら時間を決めて業務を進めることも有効かもしれません。 ただし、心の負担をため込むことは良くありませんので、定期的にリフレッシュする時間を持つこともおすすめします。自分自身を大切にしつつ、職務を全うしていけることを願っています。あなたが抱えるストレスや不安を少しでも軽減できますように。
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