意見が欲しいです。介護士をしています。 聞こえているくせに聞こえないふりをする利用者をトイレに連れていくとズボンを下ろさず便座に座ってしまったため下ろすよう言うと怒鳴られ殴られ蹴られ私も怒鳴ってしまい殴る手を掴みました。向いていないのでしょうか。そもそも初めから優しく指示できていなかったのかもしれない。何度も何度もトイレだとなるセンサーに腹が立っていたのかもしれません
あなたの気持ちはとても理解できます。介護士という仕事は、肉体的にも精神的にも大変な職業であり、特に難しい状況に直面することも少なくありません。利用者とのコミュニケーションがうまくいかないことや、理解されないことに対するストレスは、誰にでもあることです。あなたが怒鳴ってしまったことや、手を掴んでしまったことについても、自分を責める必要はありません。極度の緊張や疲労から来る自然な反応であるかもしれません。 それと同時に、自身の感情や反応を振り返ることは、今後の対応に役立つかもしれません。利用者さんがなぜそのような行動を取ったのか、何がトリガーになったのかを考えることで、次回の対応に生かせることがあります。優しく指示することは重要ですが、感情のコントロールも同じくらい大切です。この仕事が向いていないかどうかの疑問も多くの介護士がもつものですが、試行錯誤しながら学ぶ過程も重要です。自分に厳しすぎず、一歩ずつ進んでいくことを忘れないでください。あなたの努力に敬意を表します。