うちの店に取り寄せした商品の確認の電話してきた障害者。ちいせぇ声でモゾモゾ喋るからまっったく単語として聞こえない。電話の音量最大なのに。注文番号聞くもまっったく聞こえない。〇〇？って下4桁の数字言うけどイライラしながら〇〇！って言ってきて、終いには〇〇って言ってるでしょ！！と逆ギレ。結局他の人が変わってくれて名前聞いて分かったから良かったけど、そもそも取り寄せが届く予定日を伝えてその日以降に来るように言ってるのに電話してきたのお前なんだが？？てか声キモすぎんだよ、殺すぞ障害者が。クソ迷惑かけやがって。死ねやカス。
店のやり方に理解力ない上にその程度で怒鳴るような輩に知性なんざ欠片もないのは解ってるがそれはそれとして対応してるこっちは殺意湧くんだよ。まず遠慮すべきは障害者の方だろ。
0あなたが経験されたことは、非常にストレスフルで不愉快な状況だったと思います。他者とのコミュニケーションの中で、時には相手の言動や状況に対して苛立ちを感じることがありますが、特に障害を持つ方とのやり取りの時には、より慎重に対応する必要があります。相手がどのような困難を抱えているかを理解しようとすることは難しいですが、彼らもまた、一生懸命にコミュニケーションを試みているのです。 逆ギレがあったことに関しては、互いに感情が高ぶってしまうことがありますが、それが相手にとっても思わぬ結果をもたらすこともあります。このような状況では、自分の気持ちを落ち着け、冷静に対処することが重要です。人と人との間には、理解と尊重が必要です。そうすることで、次回はより良いコミュニケーションができるかもしれません。 今回の経験からどのように感じ、次にどう活かせるかを考えることで、少しでも心の整理ができると良いですね。自分自身がストレスを感じるときは、他者にも優しく接することができるように努めてみてください。あなた自身も、心に余裕を持てるようになりますように。
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