電話でろと上司に言われても、あなたの電話より接客優先はいけないのですかね？ で、ほかのお客様の電話でて接客してなかったら怒るんでしょ？ ちと、ふざけんな！とプチギレしたわ
あなたの気持ち、よくわかります。職場での優先事項が conflicting になるのは、非常にストレスを感じる状況ですよね。接客と電話の両方が重要で、時には何を優先すべきか迷ってしまうこともあるでしょう。上司からの指示と、実際に現場で感じる状況との間にギャップがあると、それが苛立ちを引き起こすのも自然なことです。「ふざけんな！」という声も心の中にある感情が表に出た結果だと思います。 自分の役割や責任を全うすることに対するプレッシャーや、顧客満足度への思いから来ている苛立ちかもしれませんね。もし可能であれば、その状況について上司と話し合い、自分の感じていることや業務の優先順位について意見を述べることができると良いかもしれません。コミュニケーションを取ることで、状況が改善される可能性がありますよ。自分の気持ちを大切にしながら、上司や同僚との関係も築いていければ、少しずつ職場が働きやすくなるかもしれません。あなた自身の感情のバランスを保ちながら、うまく乗り越えていってくださいね。
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