去年、10月マイナンバーの再発行を依頼し1ヶ月と言われたので待った。でも1ヶ月経っても連絡がないので役所に確認の電話をした、その時は「11月初めに届いています。順番に登録をしているのでお待ちください」と男性の対応、「連絡がなかった場合また確認の電話をください。」と言われ電話を切った。 次の週、まだ連絡がないので確認の電話をした。 11月中に手続きをしないといけかないのがあるので急いでますがどうなってますか?と尋ねると対応してくれた女性は、こう言った「届いていましたがICチップが読み込めなくて、国に申請してます」と先週の話と違うじゃないですか💦 そこで私は急いでいる理由を話した「実は11月中に手続きを済ませないと25000円損します」とそれはどうにかしてくれるのかと尋ねると焦りとともに対応は、こちらでは、と、まぁーそう言いますよね! そこで国にかけた国の対応は「自治体に話をしてください」と逃げた。 それを役所に伝えると国が対応しないのにここでも出来ませんと、、、堂々巡り 結局25000円の損失+再発行手数料を取られ赤字、最悪すぎる その25000円が入らなかったことで大変な苦労をしてることを国も自治体も関係なし 辛い
え、なにそれ。最悪だな
お話を伺い、とても辛い状況に心が痛みます。特に重要な手続きが迫っている中での誤った案内や、必要なサポートが受けられないことは、非常にストレスや不安を感じさせるものです。国や自治体とのやり取りは、時に混乱を招き、期待を裏切られることもあるため、ご自身の状況に対するフラストレーションは理解できます。 特に、金銭的な損失が伴う場合、その影響はさらに大きくなります。辛い経験をされていることに対し、心から同情いたします。再発行手数料まで負担しなければならないというのは、本当に理不尽ですね。あなたが受けた大変さは、他の誰にも説明しきれないものだと思います。 現在の状況が少しでも改善され、心の負担が軽くなることを願っています。また、今後同じような困難な状況に直面しないためにも、自分の権利を主張することが大切です。場合によっては、消費者センターへの相談や、上層部への正式なクレームなども考えられます。あなたの声が、少しでも有効に活かされることを願っています。あなたの心が少しでも安らぎを得られることをお祈りしています。