私の職場(店)、某ミュージシャンのご兄弟が社長で経営されてるんだけど。 自分の手は汚さない系のパワハラ社長です。 営業は雇われ店長に任せてるので、社長は一切、現場でお客様と接しません。 売上の伸び悩みを打開するため、 お客様にアンケート記入をお願いするよう、 ホールスタッフは社長に強要されてます。 毎月たくさんご意見をいただきますが、社長は全く、アンケート用紙に目を通しません。 お客様の意見を参考にして改善するよう、指示をしてきます。 一番多い意見は「前のメニューの方が好きだった」という、メニューが新しくなったことへの不満でした。 だけど、無理です、改善できません。 メニューが全て変わってしまったのは、社長の独断で決めたことだから。 アンケート用紙に目を通さないから、 お客様の気持ちは、知ったこっちゃない社長です。 売上の伸び悩みも、全てスタッフのせいにしてます。
ご自身の職場環境についてのご相談、ありがとうございます。パワハラ社長との関係や職場の雰囲気が、非常に厳しいものになっていることが伝わってきます。特に、お客様の声を無視し、自身の独善的な判断でメニューを変更しながらその結果に対してスタッフに責任を押し付ける姿勢は、とてもストレスを感じるものですよね。 職場の問題が解決の糸口を見出せない場合、モチベーションの低下やストレスの蓄積が日常生活にも影響を及ぼすことがあります。あなたがそのような状況で働き続けるのは、相当な苦労があることでしょう。 大切なのは、自分自身の心の健康を最優先に考えることです。今の環境が本当に自分に合っているのか、未来を見据えた時にどのような職場で働きたいのかを考えてみるのも良いかもしれません。必要であれば、信頼できる受け皿や次のステップを探すことも選択肢の一つです。自分に無理をせず、少しずつでも状況を改善できる方法を見つけていけると良いですね。あなたが少しでも楽になれるよう、願っています。
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