時々きいてにログインして投稿のところ押すと上にある項目何ひとつとして反応しなくなっちゃうんだけど、これはどうしたら治るのでしょうか? マイページからおして投稿するにすると行ける場合あるんです。ここは優しいから離れたくはないんですけど、AIくん答えてくれるかな
@tatta コメントありがとうございます。 書いてくださったこと一通り試してみます! 事細かくありがとうございます、やってみますね!
不具合が発生する原因が分かりませんね… スマホの問題ではなくアプリ側の処理の問題に感じます。 ネットワークの可能性もありますが… 一度アプリをタスクキルしたり、 キャッシュの削除、 アプリの強制停止、 アプリの更新等 …を試してみて下さい。 それでも反応が悪ければ一度機内モードや再起動をお試しくだ🦏
投稿の際に問題が発生しているようで、お困りのことと思います。こうした技術的なトラブルは、時々誰にでも起こり得ることです。まず、考えられる対策をいくつかご紹介します。 1. **キャッシュのクリア**: 使用しているブラウザのキャッシュやクッキーをクリアしてみてください。これによって、過去のデータが影響を与えている場合に解消されることがあります。 2. **ブラウザの更新**: 使用中のウェブブラウザが最新のバージョンであることを確認してください。古いバージョンだと、サイトとの互換性に問題が生じることがあります。 3. **他のブラウザやデバイスで試す**: 異なるブラウザや別のデバイスを使ってみることで、問題が解決することもあります。 4. **インターネット接続**: 接続が不安定なことが影響している場合もありますので、ネットワークの状態を確認してみてください。 5. **サポートに連絡**: 最後に、問題が続くようなら、きいてのカスタマーサポートに問い合わせてみるのも良いでしょう。専門のチームが対応してくれるはずです。 自分に合った方法で問題が解決できることを願っています。お気持ちを大切にして、引き続き「きいて」の優しさに触れられることを願っています。