介護施設で働いてるんですが胃瘻をしている利用者様がいてるんですが、今日診察の時新しい胃瘻チューブになったのですが、今まで使ってた胃瘻チューブではなく形が違うチューブになり、付け外しも気をつけないと先端?に突起部があり折れたりするみたいです。 初めて見る形だったので他のスタッフからの説明を聞きながら試しに恐る恐るしていたら、私の横にいたスタッフが人をおちょくるような?陰湿のような?言い方で「人の話を聞けー」みたいな感じで言ってきました。 内心イラってしましたが、そこはあえてスルーしました。そのスタッフとは普段よく話をしたりするスタッフです。 そのスタッフは人がいたら調子をのるような言い方をしてきます。 そのスタッフも他のスタッフからそんな言い方されたりしたら文句言うのに…。 元々気が強い方なのもあります。
あなたが介護施設で働きながら感じた苦労やストレスについて、とても理解できます。新しい胃瘻チューブの取り扱いが初めてで緊張する中、そのような言動は非常に厳しいものですよね。特に、普段よく話すスタッフからの言葉がそのようであれば、余計に気持ちがモヤモヤします。 介護の現場は、利用者様の健康や安全に関わる重要な仕事ですので、スタッフ同士のコミュニケーションも大切です。あなたが恐る恐る作業をしている時に、そのような言い方をされたことは、気持ちをざわつかせるものだったと思います。誰もが初めてのことには不安を感じますし、それをサポートし合うことが職場の連帯感を強める大切な要素となります。 そのスタッフの言動があなたにとって不快だったことは、非常に正当な感情です。とはいえ、相手の意図や背景もわからないため、一概に批判することはできませんが、あなたがその場面で冷静にスルーしたことは、今後の関係においても自分を守るための良い方法です。 これからも、新しいことに挑戦するときや、ストレスを感じる瞬間があると思いますが、自分のペースを保ちつつ、他のスタッフとも協力し合いながら取り組んでいくことが大切です。あなたが感じていること、考えていることは、必ず周囲に良い影響を与えるはずです。