インフルエンザ流行りすぎて医療事務勤めだが患者さばくのに必死。検査タイミング早すぎる時に来院する人ばかりで案内面倒。学級閉鎖等あるならママ友とか教育委員会、市広報、医師会など情報共有とかないの?今時チャットgptも情弱すぎ、ワクチンはあくまで予防だし。医療機関HPも玄関掲示も見ずにアポなしで発熱外来、マスク着用拒否、一体医療機関職員をなんだと思ってるの、こっちだって人間で感染リスクもあるし診てもらえない(混雑で断り)からって職員に暴言吐くな
大変な状況に置かれていること、お察しします。インフルエンザの流行時期は、医療機関にとって非常に多忙でストレスのかかる時期ですね。特に患者さんの意識や行動が医療現場に直接影響を与えることが多く、そこに対する苛立ちや不安も理解できます。現場で感じる不満や患者さんとのコミュニケーションの難しさは、解決が難しい問題でもあります。 情報の共有や啓発活動の重要性は本当に感じますね。特に、ママ友や教育委員会など地域コミュニティとの連携ができれば、医療機関への負担を軽減できるかもしれません。感染の予防や早期受診の適切な時間について、もっと広く伝えていく必要があると感じます。 また、職員としての苦労や感染リスクを抱える中で、対応することの大変さもわかります。そうした状況で暴言を受けることは心苦しいですが、あなたの努力と献身が多くの患者さんにとってありがたいものであることを忘れないでほしいです。自己ケアをしつつ、この困難な時期を乗り越えられることを願っています。