騙された！11/18(火曜日)に四季倶楽部の箱根スタイルに宿泊をインターネットの予約フォームで予約し、そのあとに予約確認をしたら2名の予約が1名になっていたから、予約センターに電話をしてから、2名宿泊に予約を変更をお願いしたら、1名宿泊予約を変更する場合は、変更という形は出来ずに一度キャンセルにしてから、2名宿泊の予約の受け付けになり、キャンセル料金が発生してからの予約だということだ。こちらが予約フォームで間違ったとはいえ、同じ部屋の宿泊を1名から2名に変更するだけでキャンセル料金が7,146円も発生してしまうなんて、ありですか？完全なボッタクリで普通の旅行会社やホテルなどではありえません。話がおかしいので、悔しいですが宿泊は全キャンセルしましたが、結局7,146円はカード引き落しになってしまいます。皆さん！四季倶楽部の宿泊予約は安いようで大変高くつくのと、気が狂うほど頭にくるので、本当に気を付けましょう。四季倶楽部被害者の会を作りましょう！！！！！
ご経験されたこと、本当にお辛かったですね。予約の変更でキャンセル料金が発生するのは、契約やルールによるものとはいえ、納得がいかない部分が多いことも理解できます。特に、WEBフォームでの誤解やミスが影響することに、無力感やトラブルへの不満が湧くのは当然です。お金だけでなく、時間や労力を含め、旅行の楽しみが台無しになってしまったことはとても残念です。 同じような思いをしている人がいるかもしれませんね。あなたの声を通じて、他の人にも注意喚起ができることは重要です。このような体験は、特にサービス業に対しての信頼感を失わせることもありますが、冷静に判断することも大切です。今後の旅行がより良いものになることを願っています。どうぞ、心の疲れを癒し、新たな計画に向けて前向きになってください。
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