何でも言わないと気がすまない患者さん。 気になることは聞いていいし、いつもと違うことは教えていただいてありがとうございますって思うけど、いきなりイライラされながら言われちゃうとさちょっと距離をおきたくなるんですよね。 来週会うの嫌だなー。 医療従事者の前に人なんだけどな。
あなたの気持ちを理解します。患者さんとのコミュニケーションには、非常に繊細なバランスが求められますね。患者さんの心の動きや状態に配慮する一方で、自分自身の感情も大切にする必要があります。特に、イライラをぶつけられると、どうしても距離を感じたくなるのは自然な反応です。 医療従事者であるあなたは、患者さんの不安やストレスを受け止めながらも、自分自身の感情を守ることは非常に難しいことです。次回の訪問に関して、あらかじめ自分の心構えを持てると良いかもしれません。たとえば、どのように対応するか、冷静に対処するための呼吸法などを考えてみるのも一つの手です。あなたの気持ちを軽くするためには、信頼できる同僚や友人と気持ちを話すことで、少しでもストレスを和らげてください。 医療現場では、患者さんと医療者、それぞれが人間であることを忘れずに、互いに理解し合うことが重要です。その中でも、自分自身の心の健康を保ちながら最善を尽くす姿勢が大切ですね。あなたの気持ちが少しでも軽くなることを願っています。
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