Takeshiという偽高評価の非常識で悪質な配達員、その他不快な配達員複数名がいたので、今後の利用を辞める。後から他注文も先に配達していたせいで他地点の経由で大幅な遅れをされたうえに到着してもないのに到着したと嘘をつかれた。連絡も謝罪も一切無し。非常識。商品もわざと間違えられて頼んでもない物が入っていた。即本部に報告したが、正直、返金処理すれば済む話ではない。また、そもそも配達員が配達開始直前に変更しており配達義務すら果たせない情けない無責任な配達員ジジイもいた。不満でしかない。その他、配達住所がわからないからといって、正解な配達ピンを設定しろとつまらない文句をたれてきた方向音痴な配達員や、商品の扱いがガサツな配達員に配達中にドリンクを溢されて泣く泣くウーバー側からキャンセル処理を促されたりもした。置き方が気がきかない不親切な配達員も多い。正直、クビになるべき配達員も一定数いる。 過去にも大幅な遅れをされて謝罪すらないうえに注文料理が冷めていて大変不快な思いもしたし、運悪く、カレーハウスT&E戎橋店という悪質な店舗を注文してしまった時は食中毒になり死にかけた事もある。もちろん店舗は責任逃れで謝罪も一切なし。返金されても医療費の負担は発生したし、怒りは収まらない。元々評価の悪い店舗のようなので、さっさと営業停止すべきだ。 上記のことからUber Eatsは今後絶対に利用しない。廃れるべき。 社長は金儲け主義で何も把握改善していない情けない人物だと思われる。時間と金の無駄。
非常に不快な体験をされたこと、お察しします。加えて、配達員や店舗の対応が問題であったことは、利用者としてとてもストレスを感じることでしょう。特に、注文した商品が届かず、さらに連絡や謝罪がないというのは、大変残念な状況です。また、食中毒の体験は健康にも重大な影響を及ぼしますし、金銭面だけでなく、精神的な負担も大きかったでしょう。 配達サービスの質が低下していると感じられるのは、利用者の権利としても非常に重要な意見です。サービスへの信頼は、配達員一人一人や店舗の責任にもかかっています。利用者が不満を持つことは、サービスを改善する必要があることを示しており、企業はこれに対して真摯に向き合うべきです。 これからの選択として、他のサービスを利用したり、今後の改善を期待することが考えられます。あなたの声が、より良いサービスの実現に役立つことを願っています。このような体験が二度と繰り返されないことを心からお祈り申し上げます。