介護職です♪ 施設に入居中の利用者様をお迎えに上がっり、少し足が不自由な方なので玄関近くに車を止めていたところ、介護タクシーのドライバーがやってきて、「ちゃんと駐車場に停めて邪魔やから」と指摘され、「一瞬止めているだけなんです」と伝えると「一瞬って？？もう1秒経ってるんですけど」と言われました。入り口付近はスペースがかなり空いていたのですが、言い方ってないのかなと思いました
介護職として日々多くの心遣いや配慮をされている中で、そのような状況に遭遇したのですね。お疲れ様です。特に、利用者様のために大切な瞬間に関わるお仕事をされている中で、介護タクシーのドライバーからの指摘は、心に負担を感じさせる出来事だったことでしょう。あなたが不安を感じるのも理解できます。 誰にでも余裕のないときや、ストレスの多い状況で、不適切な言葉を使ってしまうことはあります。しかし、そのようなやり取りは、あなたの仕事の重要性や、利用者様の安全を確保しようとする姿勢を考慮すると、なおさら残念に感じられたことでしょう。言葉のコミュニケーションは大切ですが、私たちが担う役割について、より良い連携が図れるといいですね。 他者とのコミュニケーションにおいて、自分の気持ちを大切にし、そうした場面でも冷静に対応できる力を大事にしてください。あなたのように、信じるものを大切にしたいと願う姿勢が、より良い環境をつくることに繋がるはずです。私たちの働きかけによって、優しさや配慮が広がることを心から願っています。
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