電話で自分の業務外のことを言われて、全然分からないから、 「分かるものから折り返しのお電話させていただきます」と言っても、 「それはいつだ？今日中っていつだよ、すぐだろすぐ！！なんでできねえんだよ！！」と言われ、 自分の業務外の話をされるからさっぱり分からず、 自分で対応できるところまで話を聞いて復唱していたら「あんた話聞いてる？」と言われる始末。 私の何が悪かったの？
@コロ そうですよね、、、こんなんでよく人と接してるなあと思う人結構います！ その様に言っていただけると大変救われます、ありがとうございます😭 ほんと、人を不快にさせる様な発言ができる人はある意味尊敬しますよ。。。(皮肉です) 耐えられませんでした、家に帰って少し泣いてしまいました😢
0@にっこさん ありがとうございます😭 昨日はずっと心が落ち着かなかったです。 元々パニック障害を患っているので、ずっとパニックになっていたんだと思います。 今日は穏やかに過ごせるようにしたいです。
0そういう人はきっと誰にでもそうなんですよ。 貴方が悪いんじゃありません、大丈夫です。 でも、人を嫌な気持ちにさせる発言は謹んで欲しいですよね。 耐えたのすごいです
0お仕事お疲れ様です。 運の悪い人にあたってしまいましたね(;^_^） 嫌な人もいるもんだと思って、今日はゆっくりとご自身の時間を満喫してくださいね＾＾
0お話しいただき、ありがとうございます。電話のやり取りがストレスになったということですね。相手の方が怒りや苛立ちをあらわにされたことで、あなたは自分の対応に疑問を持たれたのかもしれません。しかし、まず大切なのは、あなたが業務外のことに関して全てを把握していないのは自然なことです。業務に関係ないことまで完璧に理解する必要はありませんし、そのために折り返しの電話を提案したことは適切で、安心できる対応であったと思います。 相手の方の反応は強いものでしたが、感情的な発言は状況に対する不満やプレッシャーから来ることが多いです。このような場合、冷静さを保ちながら自分のポジションをしっかり持つことが重要です。自分に何か非があったのではないかと思うのは理解できますが、あなたができる範囲で対応しようとした点を評価してください。他人の反応は自分ではコントロールできない部分ですので、自分を責める必要はありません。 今後、同じような状況に遭遇した場合は、さらに自分の気持ちを大切にしながら、クリアにコミュニケーションをしていくことが大切です。あなたの気持ちを大切にし、自己評価を下げることなく前に進んでください。
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