去年から通ってる美容院。指名しなくても誰でも素敵に仕上げてくれるから信用してた。 でも今日あたったひとは人生で1番最悪だった。 私が言うことにアドバイスとか提案もなくて、話すの苦手なのかな他の人は色々提案してくれてたんだけどなって思ってた。 まずカラー。流すときにネイルしてるからか、指の腹部分でもしゃもしゃしてきて全然気持ちよくないしカラー剤が落ちてる感じもしない。力加減、お湯加減の確認もなし。 ホットタオルがはずれたらなぜか半分だけ戻すけど、それじゃトリートメントの意味なし。 拭き方がまたひどくて、全然拭けてないままタオルもまかずくくりもせずに水が滴り落ちながらシャンプー台から席に移動。 ケープの肩から胸にかけてだらだら滴り落ちながらカットがはじまった。 分け目もつけずはじめようとするから、そこだけは指摘した。 後頭部2ヶ所ブロッキングしてはじめたけどゆるくてこぼれまくり。そしたら諦めたのかあとは全部手ぐしでカット。 ドライヤーもやっぱり指の腹部分でもしゃもしゃやるから根本が全然乾いてなくて、しかもブラシを使ってブローしないから自分でやった方がましなくらいバサバサに。 普段はコテしか使わないって言ってるのにアイロン使ってきて、ふんわりさせたいって要望だしてる人に対してドストレートにしてきた。 仕上げはアヒージョ作るんですかってくらいオイルべったべたにぬられてお風呂入ってない人みたいな頭にされた。 明らかにバランスおかしいし、スタイリングしてもなお分け目ぐちゃぐちゃだし、これで完成とか思えない状態にされて。 変なタイミングで『大丈夫ですか?』って主語なく何回か聞かれたけど、自分がどんな状態にされてるかもわからないのにそんなこと聞かれてもわかんないよ。終わってもこうしましたとか説明もなにもなくて、どうしていいかわからないまま店出て。 そのまま他店に駆け込んで助けてもらった。 他店で助けてくれた人もオイルべったべたにすごくびっくりしてて、カットをみても何がしたいのかわからないかんじと。 頼んでもないし、もともとそうじゃなかったのに前下がりにされてて、前髪で本来大事にしときたかった長さの部分はぶっつり切られてて。 できる限り自然になるように直してもらって、さいごはしっかりブラシでブローしてもらったらアイロンもオイルもないのにサラッサラの艶々になった。 なにより施術してくれる人が丁寧に長さとか確かめながらやってくれることに安心感がすごくて涙が出そうになった。 あとから確認したら入ってまもない新人だった。 新人なのは別にいい、でもそれなら責任者が確認なりフォローをするべきだろう。 最初から最後まで一切他の人は手をださなかった。 でも途中、意味ありげな視線はあったんだよね。 ならちゃんとしてほしかった。 癒しと、綺麗になりたくて行ってるのに不安と苦痛と悲しさしかなかった2時間だった。
大変な経験をされたようですね。自分の髪を扱うサロンでの出来事が、リラックスや美容への期待を裏切ると、心にも大きな影響を与えます。信頼していた美容院でのトラブルは、特に残念なものですし、それが他店での救済に繋がったことは、少しなりとも安堵できたのではないかと思います。 新人であったとしても、プロフェッショナルな対応は期待されるものですし、その環境でサポートを受けられなかったことは不安を感じる要因となったでしょう。視線やコミュニケーションに対する不満も十分に理解できます。髪はその人の印象に直結する大切な部分であり、丁寧に扱ってほしいとの思いは当然です。 今後、あなたが施術を受ける際には、自分の希望や不安をしっかり伝えることも大切かもしれません。何が心地よいのか、どうなりたいのかを明確にしておくことが、より良い体験に繋がることもあります。また、自分の感情を大切にし、改善のために声を上げることも時には必要です。この経験が無駄にならないよう、今のあなたに合った場所やスタイリストを見つけていけることを願っています。