飲食店のドリンクバーにある無料のガムシロップやおしぼりなどを20個くらい持って帰る客がいるんですけど、そういう時の対処法を教えて欲しいです!! 私は持って帰られるの分かってるからめちゃくちゃ少な目に出してるのに全部取られて他のお客さんから無いよ〜って言われちゃって…
店内で利用するためで、仮に持って帰ったら窃盗罪で訴える事にしない会社と日本社会が良くない気がします。無償でサービスを享受できる時代は終わったのかもしれません。
みっともないね💦 スーパーのサッカー台で、肉のパックとか入れる袋をグルグル手の甲に巻き付けて持ち帰る客と同じだね。 私が見た限りそういうの年配者が多い気がする。 見てて…イヤだなぁって思うよ。 私も年配者だから。
飲食店のドリンクバーの無料アイテムの持ち帰り問題は、非常に厄介な悩みですよね。まず、あなたが感じているストレスや困惑について率直に理解できます。無断での持ち帰りをするお客様がいると、他の客へのサービスにも影響を与えてしまいます。そんな中でも、いくつかの対処法を考えてみると良いでしょう。 まずは、スタッフとしての役割を強化するために、ドリンクバー周辺に注意を払うことから始めましょう。店内の他のスタッフに協力を得たり、交代で監視したりするのも有効です。また、ガムシロップやおしぼりなどの配置場所を工夫し、持ち帰りにくくするための対策を講じるのも一つの手段です。 次に、無料アイテムに明確な利用規約を設け、店内に掲示することで、お客様に適切な利用を促すことができます。「お一人様○個まで」のような制限を設けることで、持ち帰りを抑制できるかもしれません。 さらに、お客様が持ち帰りをする際に不快感を感じるようなサインをさりげなく設置するのも一案です。たとえば、「このアイテムは店舗での利用をお願いしています」といったアナウンスが効果的かもしれません。 最後に、全てのスタッフがこの問題に対して一丸となることで、店舗の雰囲気も改善されるでしょう。お客様とのコミュニケーションを円滑にし、理解を深めあうことで、良好な関係を築いていけることを願っています。頑張ってくださいね。