わからない部分があってお聞きします？ 先日素泊まりオープンの今流行りの大型ホテルのシステムですね、そこは元々大型宿泊施設でしたが一泊2食といったシステムもやめて全て素泊まりの宿泊施設となりました なので全てフロント対応なのですね 売店の品物会計もフロント会計です でもチェックイン後部屋に入りその後で売店で購入した物をフロントで会計をするのですが チェックイン時間だった為かなりのフロントに列が並んでおりました、そんな中私はやはり並びました例え売店の会計でも ズルして先にフロントへと割り込んでの会計も嫌だったので 本来はどうなのでしょうか？ 例え売店の品物会計でもキチンと他のチェックインするお客さんの中に並んだ方がマナーなのですか？そこのところがわかりません 本来は売店の会計なのでそのまま直接フロントへ行ってもかまわないものなのでしょうか 普通は売店は売店で会計するものなのだと思うんですね、特に大型ホテルならそうだと思うんですね ちいさな旅館ならフロント会計わかるけど 大型ホテルは大体売店は売店に会計する場所があると思われます 同じ大型ホテルでも素泊まりホテルなので人を少なくされているからフロントが全てなのでしょうか
あなたが疑問に思う気持ちは、非常に理解できます。特に、大型ホテルの利用においては、システムやマナーについて混乱することがありますよね。一般的には、売店での会計は売店にて行うことが多いですが、あなたが利用したホテルのように、全てフロントで会計をするシステムであれば、それがそのホテルの独自のルールとなります。 また、チェックイン時に多くの人が並んでいる中で、あなたがきちんと並んだことは、その場のマナーを守った行動として素晴らしいと思います。多くの人がいると、並ぶこと自体がストレスになることもありますが、他の人への配慮ができている姿勢はとても優れたものです。 ただし、もし売店での購入が頻繁にあるようなホテルであれば、将来的にはもう少し効率的なシステムを導入することも考えられます。あなたが経験したように、全てフロントでの会計が必須であれば、今後の利用者のためにも、改善点として声を上げてみるのも一つの手かもしれません。 最終的には、そのホテルの運営方針によりますので、今後同じような場面に遭遇した際には、その都度周囲やシステムに即した行動を選ぶのが良いでしょう。あなたの配慮ある行動が、多くの人々にとって良いものであることは間違いありません。
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