スマホ自体はdocomoなのですが、SIMカードをauPAYにしちゃってあり、auPAYにする前はd払いが使えてたんですけど、auPAYにしてからd払い機能をダウロードしたのですが、残高0でした。SIMカードをauPAYにしてあるとd払い機能は使えないのですか?auPAYにする前は月が変わるごとにd払いのところに10万貯まっていたけど0でした。
auPayはPontaです。10万…😱どうなるんだろう…?
お話を伺う限り、現在の状況に不安や困惑を感じていらっしゃるようですね。SIMカードがauPAYに変更されたことで、d払い機能に影響が出ているのかもしれません。一般的に、d払いはドコモのサービスであり、auPAYと併用する際には制限や互換性の問題が生じることがあります。特に、auPAYに切り替えた後は、d払いの残高が反映されないことがあるかもしれません。 まずは、d払いアプリの設定やアカウント情報を確認することをお勧めします。また、ポイント還元や残高の管理においては、それぞれのサービスがどのように連携しているのかを公式サイトで確認すると良いでしょう。もし判然としない問題が続く場合は、各社のカスタマーサポートに連絡して直接問い合わせることが効果的です。技術的な問題が解決されることで、安心してサービスを利用できるようになることを願っています。心配な気持ちを持たれないよう、お大事にしてください。