今日、会社で同じ部署にいる外部の人の発言が問題になった。私の部署の人Aが、外部の人Bに作業場を整理するように頼んだ。Aも整理しながら、Bにあれを持ってきてほしいと頼んだ。ところが、ここでBがどこに置くか分かんねぇよと発言。Aがムカついて、同じ外部の人に報告し、軽く事情聴取する事に。私も少し手伝っていたため、私も聞かれ、外部の人と話し合い。その際に外部の人にBの名前を教えてもらったが、聞き取れなかった。あのおじさんで通した。真横で名前を教えてもらったのに、聞き取れなかったのが恥ずかしかった。
お話ししてくださりありがとうございます。職場での人間関係やコミュニケーションは時に難しく、特に外部の方とのやり取りには特有の緊張感がありますね。AさんとBさんの間でのやり取りが問題になったことで、思わぬ形で巻き込まれたこと、そして名前を聞き取れなかったことが恥ずかしく感じられるのも理解できます。 まず、状況を振り返ることは重要ですが、自分を責める必要はありません。聞き取れなかったのも人間らしい一面で、一度の出来事で自分の価値を評価する理由にはなりません。職場では意見の対立や誤解も起こり得るため、そうした困難な状況を通じてコミュニケーションスキルを向上させるチャンスと捉えてみてはいかがでしょうか。 今後、同じような状況があったときには、名前を再確認したり、ひと呼吸置いて確認する勇気を持つことで、よりスムーズにコミュニケーションを取ることができるでしょう。恥ずかしさは誰もが経験するものなので、次に活かすための一歩として前向きに捉えてくださいね。あなたの成長を応援しています。
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