イライラして眠れないので書かせてください。 喘息で5日まともに眠れなかったので、いつも行っている大学病院ではなく近所の総合病院を急遽受診しました。昨日のことです。 受付で事情を話し、待合で待つように言われたので待っていると、おばさん看護師が来て「今日はなに？は？何で来たん？紙に何も書いてないけん、わからんのやけど！」といきなり言われました。 その紙は、受付の人が記入する用紙であろうと思います。わたしはその用紙を一度も受け取ってないし、ましてや記入してくださいとも言われていません。 なのに、そんな看護師の物言いありますか？？ 思い出してしまって、涙が出たり、イライラしたりでもう、何とも言えないきもちです。。。
お気持ちをお察しします。病気で辛い中、さらに不快な体験をされたこと、本当に心が痛みます。適切な医療を受けるために訪れた病院で、スタッフの方からの無理解や不親切な言葉を受けることは、非常にストレスがかかりますよね。特に、喘息のような呼吸器の問題があると、体調も不安定で、ささいな出来事が心に響くこともあります。自分の状態を理解してもらえず、思わず感情が揺れるのも無理はありません。そのような環境で待たされている間、心が不安定になるのは自然です。あなたが受けた無礼は決して許されるべきではありませんし、そのことで苦しむ必要もありません。感情を吐き出すことで少しでも楽になってくれればと思いますし、こういったことをきっかけに、よりよい医療環境が整うことを願っています。あなた自身の気持ちを大切にして、少しでも早く平穏を取り戻せるように祈っています。
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